透過醫療共享決策平台（SDM），患者與家屬可了解疾病衛教、回應治療選擇與偏好等，增加醫病關係。黃子倫攝
臨床醫師常遇到「住在遠方」的兒子或女兒，在不完全明瞭家長病情狀況，反而還要參與治療意見，阻礙到醫師治療黃金時間，甚至出現醫療糾紛，俗稱「天邊孝子症候群」，而這觀念在3年前由奇美醫院睡眠中心主任陳志金道出原委後讓許多網友心有戚戚焉。
不過，奇美醫院從去年開使配合衛生福利部方針，力推自家研發的線上醫療共享決策平台（SDM），使用平板電腦iPad等硬體，讓「天邊孝子」們也可在第一時間客觀了解狀況，並參與決策。急診部日前便收治一位僅50多歲中風攤床、意識仍清醒的患者，雖二兒子在身邊，但大兒子遠在美國。
奇美醫院急診部主治醫師陳義憲強調，為了在黃金時間內讓個案、家屬都能理解病情，線上的醫療共享決策平台包含了由醫院建立的衛教影片（栓塞溶解治療的解說），使用iPad讓不能下床的患者可直接觀看，以及相關問題讓患者、家屬回應對治療的選擇與對疾病的理解等。
即使最後仍得透過二兒子當場簽署治療同意書，但在決策過程中也能讓大兒子的意見被納入。而從一開始掃QR Code進入平台但後面決策意見都可在線上一目瞭然，除了可以改善「天邊孝子」的問題，對降低家屬對患者治療前的焦慮等都有幫助，而若遠處家屬仍有疑問，直接視訊則是更好的解決方式。
陳志金醫師也提到，且因為線上問卷的紀錄有填表紀錄，相較以往醫師以紙本向家屬解說，更讓醫師多了一層保障。而最主要的目的當然還是透過軟硬體科技促進醫病關係。
領導奇美醫院科技醫療相關計畫的首席醫療副院長林宏榮提到，對於醫療共享決策平台，患者與家屬有超過82.32％的滿意度，且有22.8％人覺得受到尊重、29.97％人更放心接受治療、40.07％人覺得獲得重要知識。（黃子倫／台南報導）
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QR code掃描就可進入，目前包含36種疾病問題，選擇方向以最常見的疾病、以及最難解釋的疾病為主。黃子倫攝
領導奇美醫院科技醫療相關計畫的首席醫療副院長林宏榮（右三），認為科技讓醫療第一線從業人員更有工作效率。黃子倫攝
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