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自詡為「智慧入口」的通訊軟體LINE，在滿足通訊服務後的下一步，還能為生活帶來何種便利性？新任總經理陳立人就宣佈，今年LINE將全面擴大在台投資，以「發展多元服務」、「創造共榮生態」與「擴大社會參與」等三大面向為年度發展策略，除了延續過去的服務跟功能，立基在良好基礎下，將發展更多新服務。另外，LINE也宣佈截至今年1月為止，台灣創下3項高居全球之冠的使用數據，包括每日傳送影片超過3500萬則，桌機版用戶數佔全球40%，以及每日使用語音/視訊通話人數超過700萬。
除了LINE MOBILE跟LINE FINANCE兩項即將在今年問世的新服務，LINE總經理陳立人陳立人也點出今年將「投入」年底的九合一選戰，預計將對候選人提供特別企劃的LINE@帳號，能夠在平台上發表個人政見，以及獲得選民反饋，並規劃在LINE TODAY開闢選情專區，方便民眾掌握選情相關新聞。
LINE也將與國家災害防救科技中心合作，官方帳號將彙整13個單位的防災與災情相關資訊，結合LINE平台與技術，未來將以官方帳號的形式，發送兼具綜合性與正確性的資訊，使用者只需要訂閱，即可在未來獲得即時示警功能，該官方帳號現已上線。
有鑒於台灣用戶桌機使用率居全球之冠，LINE TODAY也將與桌機結合，不僅如此，今年LINE TODAY希望做到不只是新聞內容的提供者，也將導入更多直播內容、短影音、LINE TV戲劇等，並將利用大數據的分析，投放正確內容給用戶，目前第一階段將採取主動邀請、搜集的方式，邀請現在觀眾最喜愛的網路紅人為LINE TODAY內容增添看頭。另外，使用者也可在LINE TODAY上訂電影票、撰寫電影評分、短評等內容。
另一個對用戶來說比較陌生的LINE Beacon藍牙應用，今年將連同聊天機器人成為LINE廣告事業的兩大武器。LINE Beacon在之前與台北捷運成功合作後，現在又與台灣大車隊結合，乘客只要在搭乘台灣大車隊時開啟藍牙功能，就能接收LINE 購物的優惠活動資訊，讓行銷手法從點延伸到移動的線，目前投放資訊暫時先以LINE購物為主，想獲得更多內容可能要再稍等。
至於聊天機器人經過許多測試後也更聰明了，使用者能明顯感受到聊天機器人在互動上的成熟與靈敏，如同今日記者進場前，便透過聊天機器人的點餐服務，成功完成點餐，雖然是比較基礎的服務項目，但是足以讓人更期待未來聊天機器人在不同情境的發展。
回顧今年LINE的幾個大事件，近期最有感的莫過於LINE購物的上線，成為全台第一個結合比價導購、與LINE Points點數回饋的行動電商入口，LINE購物將自我定位成購物第一站，挾著擁有1800萬用戶的廣大潛在客群，成為了各大網購業者的勁敵。
另外，去年年底終於提供了「回收」的服務，除了是手殘的救星，更讓人大呼可以開始「偷吃」了！只要在訊息發出的24小時之內，不論是文字、貼圖還是影片等，都可以透過長按訊息後所出現的回收功能，進行訊息的移除，是受到相當多使用者迴響的一個新功能。
同樣是去年所宣布的資訊，是LINE將投資一卡通，是LINE繼2016年年底宣布與中國信託聯合推出LINE Pay卡後，所丟出的另一個震撼彈，期望著眼於電子支付領域，也希望加緊腳步能在今年有相關應用可以上路。根據LINE的資料顯示，目前LINE Pay已突破220萬用戶，串連LINE旗下的LINE@生活圈、電商服務與LINE Points，與線上線下超過2萬個合作通路；與中信合作發行超過100萬張的中信LINE Pay卡也曾創下超過3萬4000筆的最高單日交易筆數的紀錄，以及約4600萬元的最高單日交易金額。同時也肩負起社會企業的責任，發展「愛心捐款」，日前花蓮地震就是明顯的一例。
至於國人最愛用的貼圖，去年也表現亮眼。不僅在年度排行前十名的平均銷售額為1.88億日圓(約合新台幣5000萬元)，前五名的平均銷售更達到2.78億日圓(約合新台幣7440萬元)，其中動物系的貓、兔跟狗等腳色橫掃了7個席次。(簡永昌/綜合報導)
圖/業者提供
發稿時間0040
更新時間1848
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