劉先生妻子與兒子可以破解iPhone X臉部辨識。引自《搜狐新聞》
蘋果公司今年推出10週年新機iPhone X新增了「Face ID」功能，即用戶靠著臉部辨識就能解鎖，號稱連雙胞胎都無法破，但這項功能在中國頻傳失靈，連年紀、及性別都有別的母子都能相互解鎖，讓許多強國網友崩潰，質疑Phone X「種族歧視」！
《搜狐新聞》指出，一名中國上海的劉姓男子，買了一台iPhone X給妻子，但卻意外發現兒子竟然能解鎖妻子的手機，於是致電請教蘋果客服，對方建議他先將手機重置，但相同狀況卻一直發生，雖然其他人都失敗，也讓劉先生擔憂個資安全，事後客服給的回應更令人傻眼，「可能是您妻子與兒子真的長太像」，蘋果表示會對此進行調查。
此外，先前也傳出蘋果公司連續兩次為中國顏姓女子的iPhone X退款，因為手機的臉部辨識功能，無法區分她和女同事的差異，當時也被蘋果客服認為是兩人長得太大眾臉所致。顏女指出，雖然親手啟動並設置了臉部辨識功能，但她的女同事都能解鎖她先後購買的兩2支iPhone X手機，沒有一次例外。她更無奈表示，「其實我們倆長得挺大眾臉的，萬一有人撿到手機，會擔心對方也能將手機解鎖，打開手機後就能使用行動支付、轉帳等功能，這樣完全沒有任何安全可言。」
對此，蘋果公司則稱，僅有百萬分之一的機率會遭他人解開臉部辨識螢幕鎖，中國網友對此發表評論指出，在西方人眼中國人都長同一個樣子，更怒指蘋果有種族歧視。但歐美網友則認為，中國有將近14億人口，也就是說每1,400人能解開同一支iPhone X，因此沒什麼好大驚小怪的。（即時新聞中心／綜合報導）
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中國上海劉先生，指控妻子的iPhone X竟可以被兒子給解鎖。引自《搜狐新聞》
中國顏姓女子也因和同事能同時解鎖同一台iPhone X而頻頻退款。引自《搜狐新聞》
蘋果前後退款給顏姓女子，但換了新的一台，兩人依然可以成功破解臉部辨識功能。引自《搜狐新聞》
許多網友在《微博》上發文質疑。引自《搜狐新聞》
引自《搜狐新聞》
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