蘋果新一代iPhone X手機於上周五(3日)首日發售，才過幾天就出現故障通報。香港一名女顧客向蘋果專賣店表示，她的iPhone X手機螢幕會一直閃爍，「好像閃電一樣」，不但看了頭暈還無法打字。蘋果則表示，必須等兩周左右才能更換新機。
陳小姐向香港《蘋果日報》投訴稱，上周五iPhone X首發當日，她一早約8時排隊買新機，還買齊了所有配備。一切準備妥當後，周日開始使用新手機，沒想到隔天就發現故障，螢幕不停閃動。陳小姐說：「早上螢幕間斷閃爍，剛開始可能幾分鐘閃一次，或者幾十分鐘閃一陣子，但到下午就不停的閃，閃到無法用」她於是把手機拿到IFC的蘋果專門店檢查，工作人員表示無法修復，只能換機，但現在因為缺貨，所以必須等待兩個星期。
陳小姐失望的表示，她是忠實果粉，以前從沒有發生類似狀況，現在開始對蘋果手機失去信心。蘋果公司發言人則回應稱，將會跟進有關事件，希望聯絡陳小姐並盡快安排換機。發言人還說，迄今未收過同類型投訴，相信此事純屬個案。（大陸中心／綜合外電報導）
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