王福闓/台灣行銷傳播專業認證協會理事長
早期很多人在就業找工作的時候,首先對於公司的期望和要求,通常第一就是薪水的多寡,再來就是在職務上能夠發揮的空間,之後包含公司名聲、配套福利等等,都會列為求職時考量的範圍之一。
雖然時代的改變,對於年輕一代的人來說,在薪水的要求上仍然還是很重要的考量,但是因為數位時代比以往更容易知道,一份工作的職務和公司對待員工的相關訊息,也不再像以往只有單方面的去了解,也對於公司除了賺錢之外的事情,像是對於品牌的公益行為更加感興趣。
【國內前幾年「大創業潮」的起與落】
以疫情期間來說,我自己在就業課程授課時,有不少學生對於未來感興趣,或是希望就業的公司,是屬於社會企業或是新創公司,而進一步來看他們想去這些公司上班的原因,除了企業的未來發展性,還包含了品牌的正面形象,以及有關於社會責任的實踐,更特別的是就算如此,對於公司該給的薪水標準也沒有降低。
國內前幾年曾經有過「大創業潮」,從學校就開始開設創業的課程,也造就了不少新公司或微型企業出現,有的會因為希望吸引人才,而打著「實現夢想」的口號,但是卻給著比相關業界更低的薪水,試圖說服職場新鮮人的青睞。但是回頭來看這些公司有的卻又因為營運不佳,導致失去了原本的理念,淪為了只喊口號卻不負責任的企業。
【照顧偏鄉兒童更要照顧內部員工】
疫情時期,不論是餐飲業、服務業或是新創公司,當對於原來員工都沒有給予適度的保障,當需要徵才新血加入時,光是網路社群上的負面評價,就讓新鮮人望之卻步。而這時候對於企業來說,問題就不只在於錢,更代表品牌的社會責任表現其實不及格。而這樣的問題,更是發生在老化的的大企業身上,對於不少準備進入職場的來說,可能連投遞履歷的興趣都不高。
很多時候企業的經營者,還是認為社會責任的實踐,就是淨灘、捐款和公益活動,但是卻忘記了品牌內部,可能更需要社會責任的溝通。從潛在員工的角度來說,一個公司願意幫助偏鄉兒童是好事,但是也會希望自己若有需要被照顧的地方,若是這家公司真的有用心注意,也能獲得不同的援助資源。也因此若是公司能將社會責任的面向重新思考,所帶來的正面效益也就更能被檢視。
【提供經營者吸引新血的思考方向】
同樣的當場新鮮人在選工作時,一個公司還喊著「為夢想奉獻一切」,另一個除了有理想外,也能兼顧員工正常的生活,還對社會有一定的公益責任時,若是在薪水基礎差不多的情況下,就更容易讓年輕的就業者想上門工作。這時的關鍵,並非大家對於工作太過理想,而是年輕一輩的就業者,對於自己期望的工作型態與生活,有了更多的覺醒與理解。
以前主管想用自己的方式培養新人,或是公司為了發展要員工更多的犧牲,都有其時代背景的原因,但疫情的的動盪讓人更希望,當下的公工作能有更多的平衡,不論是薪水、任職的公司與生活,更重要的是當一份工作至少在社群上的正面形象多過負面,在社會中除了賺錢還願意負擔更多責任時,就會成為吸引不少職場新人願意委身的公司。