一位老師的擔憂：親師溝通內容若失去了「隱密性」

邱世長／教師
 
近日也有網友把《臉書》不公開社團「&&爆料王」貼出表弟的聯絡簿，家長簽名後，表弟在聯絡簿的留言板寫下，「今天爸爸喝醉了……簽名都歪了，哈哈！」老師回覆還畫上一個笑臉說，「真的好歪」，笑翻所有網友。
 
這則新聞，可看性高，但是老師的風險也很高，就怕當事人不諒解啦！
 
筆者建議，親師都該重視聯絡簿、臉書與Line內容的「隱密性」，以免誤觸地雷，本來只是博君一笑的創舉，卻連累自己常跑法院，這是得不償失啊！
 
在教育現場上，透過親師合作，才能創造雙贏，這是不變的道理！
 
倒是親師溝通的橋梁越來越多樣化，從過去的聯絡簿與電話聯繫，到現在親師利用手機、臉書與Line等多元化方式聯繫，更能即時溝通，也符合現代人的需求！
 
只是，親師溝通的工具不管如何科技化、多元化、日新月異，有幾項溝通互動的規準，卻是永恆不變，親師間必須謹記不要誤踩溝通紅線，以免親師的玩笑溝通變成親師翻臉收場，那就悔不當初了！
 
例如，一、請用同理心；二、不要在學生面前批評老師或家長；三、雙方的言詞都要有禮貌，例如以請教對方以取代質疑、嗆聲對方等！簡言之，親師生相互尊重，才能創造三贏！
 
過去，曾有名網友曾在臉書不公開社團「爆怨公社」上貼文，有孩子在聯絡簿上寫「我的家人」時，提到媽媽有一個非常大的缺點「就是不喜歡做家事！」這則訊息，笑翻一群網友，直稱真是太酷了，但是當事人媽媽的心情呢？如果是家長自我解嘲，那倒無妨；若是老師照相出來po臉書討拍，家長是否會有回擊？這必須謹慎處理！
 
2008年內埔鄉某國小學生家長曾對媒體投訴，指學校竟將三年級的學生聯絡簿全數攤在中庭，供參觀民眾隨意翻閱，聯絡簿原本是班級導師與家長溝通的橋梁，具有私密性，公開內容是不尊重人權，也是最不好的負面教育。最後，學校緊急道歉，才平息眾怒！
 
筆者建議所有老師與家長，都該重視親師溝通內容的隱密性（不管是利用聯絡簿、臉書或是Line），除非雙方同意公告溝通內容，否則還是別遊走法律邊緣，讓自己添上麻煩啦！
  
 
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