一位教師的心聲：依法行政與多元溝通是預防衝突最後防線

邱世長／教師
 
近年，「校園新聞」經常蛻變成「社會新聞」，甚至登上新聞焦點的版面，讓教育人員愁眉苦臉、憂心忡忡，何以致之？
 
因為台灣從威權社會走向多元民主的社會，社會重視家長的「教育權」（包括家長的教育選擇權等），老師的權威則備受挑戰，教師必須更具專業，也更懂法律，甚至加入教師團體，才能保障自己的權利。台灣如何找到一個親師溝通的規準？老師如何在多元社會與多樣化的家長建立「共識」？這就成為一項「顯學」！
 
多元社會呈現出價值多元化，站在自己立場看事情，總覺是得對方不對，「正義魔人」因此誕生。因此，依法行政與多元溝通就成為預防親師衝突的最後一道防線。
  
根據《教育基本法》第 8 條：「教育人員之工作、……等權利義務，應以法律定之，「教師」之專業自主應予尊重。……「學生」之學習權、受教育權、身體自主權及人格發展權，國家應予保障，……國民教育階段內，「家長」負有輔導子女之責任……，依法律選擇受教育之方式、內容及參與學校教育事務之權利。」這些法規看似面面俱到，反而容易造成親師各取所需，各自解讀法規，更成為親師間衝突的來源。
 
《教師法》第16條第六款：「六、教師之教學及對學生之輔導依法令及學校章則享有專業自主。」這是保障教師的專業自主權；《國民教育法》第20-2條，「國民教育階段內，家長為維護其子女之權益，……，並為保障學生學習權及人格權，有參與教育事務之權利」，這是彰顯父母的教育權。
 
問題出來了，舉例來說，當教師認為學生作業亂寫，教師以《教師法》保障的專業自主權，要求學生重寫一次；家長卻以《國民教育法》中自己也有教育權，認為學生重寫作業會影響學生的人格發展權，反對學生去重寫，那該怎麼辦？類似事件，不勝枚舉，重新釐清親師彼此的權利義務與價值觀，才能解決彼此紛爭，不是嗎？
 
民國95年，新北市的前身台北縣，就曾提出《台北縣各國民中小學辦理家長日實施計畫》，就訂定學校應在開學前一週至開學後三周內舉辦「家長日」，期盼透過學校定期舉辦家長日的機制，推動親職教育與親師合作，釐清彼此對於教育方式的差異，以及盡速建立共識，以創造親師生的三贏。
 
在民主多元的社會中，過去的威權者（天地君親師）都不再是威權了，教師也是如此，老師們常自我解嘲：「過去，老師說了就算；現在，老師說的..就算了！」當中的無力感，可想而知。例如蔡總統曾搭乘雲豹甲車到嘉義布袋「勘災」，被災民嗆聲下車；家長被不成材的子女謀財害命的新聞，時有所聞；老師被家長抗議，雖感無奈，倒也無須大驚小怪，持續溝通就對了！
 
筆者建議，親師可善用多元化的溝通管道，過去的聯絡簿與電話聯繫方式，依舊可行，但今日的手機、臉書與Line等科技化方式聯繫，更能即時溝通，符合現代人的需求，可以善用！
 
《教育基本法》第1條開宗明義：「為保障人民學習及受教育之權利，確立教育基本方針，健全教育體制，特制定本法。」筆者期盼，站在法律基礎以及學校定期舉辦家長日，善用親師溝通工具，強化親師溝通，營造雙贏，讓台灣的教育品質，更上層樓！台灣教育！加油！
 
 
「即時論壇徵稿」你對新聞是否有想法不吐不快？歡迎投稿本報即時論壇，對新聞時事表達意見。來稿請寄onlineopinions@appledaily.com.tw，並附真實姓名、職業、聯絡電話，一經錄用，將發布在《蘋果日報》即時新聞區，惟不付稿酬。請勿一稿兩投，本報有刪改權，當天未見報，請另行處理，不另退件或通知。