侯吉諒:行動支付在兩岸,為何差很大?

出版時間 2018/02/26
論者質疑,兩岸的競爭力,光從行動支付的範圍和規模,就可以知道台灣已落後太多。圖為去年上路的Apple Pay。資料照片
論者質疑,兩岸的競爭力,光從行動支付的範圍和規模,就可以知道台灣已落後太多。圖為去年上路的Apple Pay。資料照片

侯吉諒/詩人、畫家
 
行動支付在台灣方興未艾,多家廠商正努力打廣告招攬用戶,一時之間,台灣彷彿開始進入行動支付的年代。
 
事實上,台灣的行動支付可以應用的範圍大抵和以往的信用卡沒什麼特別不同,就是小額支付和互相轉帳方便許多,但和中國的「微信」比較起來使用者仍然只能是消費者。
 
「微信支付」結合微信(即時通信)、內容訊息(公眾號)以及線上課程的開設,在中國創造了新的數位內容產業,市場規模高達萬億人民幣,使用微信的人,除了一般性的即時通訊功能,透過公眾號、線上課程的開設,也可以成為產生價值的「自媒體」。
 
2017年8月「意外藝術」開設「侯吉諒帶你學書法」線上課程,短短10天,單價99元人民幣的課程,超過4千人付費訂閱,「意外藝術」每次推文,都有超過10萬訂戶閱讀,在線上銷售各種藝術書籍,1天之內就可以有數以千計的訂單,銷售模式與速度,突破了網路書店的被動模式。
 
「邏輯思維」創造出許多新的數位內容產業和明星作者,「十點課程」集結許多文化名人,把他們的著作數位化,創造出比紙本更龐大、迅速、即時的經濟規模,天王級的網路線上課程,輕易可以達到千萬台幣以上,線上課程的內容包羅萬象,從各種知識、專業技能、感性體悟、文藝、電影、美食、旅遊,只要學有專長、能夠打動微信使用者,專長就可以變成現金,這樣的經濟效益是中國行動支付最讓人驚艷的地方,因為它讓微信使用者也可以是知識的生產者,開創了「知識就是力量」的全新領域。
 
反觀台灣的行動支付,仍然侷限在「消費者只能是消費者」的範圍內,各家廠商似乎也沒有規畫和微信一樣功能的意願或能力,這樣的經營模式和微信比較起來,功能和可能性根本不能同日而語,就好像,當中國的行動支付已經發射衛星、探索太空的時候,台灣才剛剛開始的行動支付卻還是像老舊的腳踏車,兩岸的競爭力,光從行動支付的範圍和規模,就可以知道台灣已經落後太多了。
 
問題是,既然已經有微信成功的例子在那裡,為什麼台灣的行動支付的規畫還是那麼落後?是台灣的行動支付業者沒有能力做出微信的功能,還是為了特定的經營者而限制行動支付的範圍?如同原本被迫退出台灣市場的UBER,為什麼在退出幾個月後卻忽然可以順利在台經營,其中的轉折,無非是檯面下和既得利益者的妥協,實際上,卻是犧牲了廣大民眾的權益,以及更自由的數位產業的經營發展。


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