賴秀穗/台灣大學獸醫專業學院名譽教授
斯楚格街(Strøget)是丹麥首都哥本哈根市中心的一條步行街,長達1.1公里,是熱門旅遊景點之一,名牌商店及各國風味的餐館林立,是購物及品嘗各種不同食物的好地方,凡來哥本哈根該街是必遊之地。
筆者在1980及1989年曾到此地一遊,還記得當時各國遊客的盛況。2017年9月又再次重遊,熱鬧街景依舊,遊客更多,此時,當筆者欲走進一家餐館時,發現餐館門上貼了一張微笑的貼圖,筆者好奇地問了餐館的服務生,原來該貼圖代表該餐館的食物衛生及安全的狀況,後來又看了幾家大小的餐館,每個餐館的入口門上都貼了一張微笑的貼圖。
丹麥的獸醫及食品管理局(Danish Veterinary and Food Administration, DVFA)負責管理食品的衛生安全,在2001年成立了一個叫微笑方案(Smiley Scheme),設計了4種微笑貼圖,貼在每家餐館入口的大門。
全微笑表示餐館有完善的衛生及安全條件,半微笑表示在衛生安全上可以接受,第三種閉嘴沒有微笑,表示餐館的衛生安全堪慮,第4種愁眉苦臉的貼圖,表示該餐廳已接受行政及被停業的處分。該貼圖對消費者保證,該餐廳的食物衛生及環境,都符合政府所規定的衛生安全條件。在2008年更増加一種微笑貼圖,叫精英微笑(Elite Smiley),在微笑貼圖下方加上ELITE的文字,表示該餐廳經4年的查核,都是符合政府規定的衛生安全條件,因此頒給最佳的微笑貼圖。
微笑貼圖也應用在食品製造廠,食品大賣場及零售商等等,這些製造或販賣食品的場所,每年至少有一至多次由DVFA派員,做不定期的查核衛生安全的情況,查核後,並將微笑貼圖貼在容易看到的入口大門上,這些資料也可在網路上查閱。他們說「這是食品安全的源頭管控」
食藥署也正在推動,台灣的餐飲業要符合「食品良好衛生規範(GHP)準則」,實施餐飲衛生管理分級評核制度,擬將餐飲業評核為「優」及「良」兩級,並張貼於店面的明顯處,提供消費者參考。
這與丹麥的微笑方案很類似。但這個餐飲業衛生管理分級評核制度,若能擴充推廣到所有的食品製造廠,大賣場及零售商,且每年至少有一至多次,由食藥署派員,做不定期的查核該廠的衛生安全情況,如此,要改善解決台灣的食安問題,應指日可待。
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