楊哲銘專欄:ACO會是褥瘡病人的救贖嗎?

出版時間 2017/06/20
台灣健保缺點是自由度太大,不僅造成浪費,也容易影響照護的連續性。圖為示意圖,與本文無關。資料照片
台灣健保缺點是自由度太大,不僅造成浪費,也容易影響照護的連續性。圖為示意圖,與本文無關。資料照片

楊哲銘/台北醫學大學醫務管理學系教授
 
嘉義知名骨科醫院院長在臉書貼文,指台北某醫學中心整形外科醫師,把褥瘡病人從台北推到嘉義,醫治褥瘡應該是整形外科的專長,但他見病人可憐,只得撈過界治療,感嘆醫療崩壞。文章引發熱議,被指涉的台北整外醫師也在臉書自承是他請病患回去,說明這位病人在嘉義接受關節手術,壞死的部位不是尋常褥瘡的位置,棉棒可直達關節手術部位,暗示是原來手術有問題,所以才請病患回去。
 
眼見此事越演越烈,整形外科醫學會發表聲明,表示褥瘡的清創只要是外科醫師都可以執行,整外醫師在褥瘡重建是有專長,但是考量病人病況、家屬接受度,建議給原手術醫師看,並非人球。
 
褥瘡一般是臥床的病人因為沒辦法自己翻身,身體重量長期壓在某些部位,導致破皮潰爛,常見於背部和臀部。這類病人通常是失能的病人,也就是需要慢性跟長期照護的病人,常合併許多疾病,其他疾病沒有處理好,褥瘡就算由整外治療也不容易好,而且治好出院的病人,因為現在沒有長照保險,如果後續居家或是機構式的護理照護銜接不上,很容易又到處褥瘡。
 
美國歐巴馬健保中的一項重要措施是鼓勵設立全責照護組織(Accountable Care Organizations,簡稱ACO),所謂ACO就是整合了預防、初級醫療跟專科醫療,甚至也整合了長期照護的醫療照護提供者,基本上是一種統包式的論人計酬制度。政府健康保險提供ACO每個被保險人定額的錢,ACO一定要盡量避免加入該組織的被保險人生病,如果生病要盡快治好,並提供好的長照護理以避免需要頻繁入院治療,省下來的錢就是利潤。像新聞中病人,如果加入了某個ACO,個案管理師必須安排病人看是回骨科還是看整外,而不是讓病人自己奔波於兩位醫師的口水戰之中,但是病人的選擇可能就會受限於是嘉義或是台南的專科醫師,而不是嘉義的骨科醫師、台北的整外醫師。
 
川普總統雖然要廢止歐巴馬健保,但是美國醫界一般認為即使立了新法,像ACO的組織應該會繼續存在。ACO其實就是健康維護組織(Health Maintenance Organization,簡稱HMO)的變形;美國在1973年通過HMO法案,鼓勵設立HMO。過去HMO在美國背負許多罵名,主因是病人的選擇自由受限很大,一旦選擇某個初級診療的家庭醫師,只能聽家庭醫師指揮幾乎跳不出去,ACO在這方面則給予相當程度的彈性,但也不是放任病人到處逛醫師、逛醫院,如此一來,整合照護的長期預防效果跟照護無縫接軌的延續性,就發揮不出來。此外,大多數HMO並不整合長期照護,新的ACO則延伸到長期照護。
 
我國二代《健保法》第44條訂有家庭責任醫師制度,也是採論人計酬。健保署曾於2012年進行為期三年的「全民健康保險論人計酬試辦計畫」,分成區域整合、社區醫療群、醫院忠誠病人三種模式,然而因為病人即使加入試辦計畫,對其就醫的選擇並沒有限制,成效不是很顯著,目前也不見下一步的動作。
 
台灣健保的優點之一是病人自由度很大,缺點則是自由度太大,不僅造成浪費,也容易影響照護的連續性。全民健保如果採行ACO模式,加上實施長期照護保險,讓ACO真正整合急慢性醫療跟長期照護,也透過這樣的整合適度引導民眾就醫的行為,才可能減少嘉義、台北奔波找名醫,偏偏名醫又打筆戰的奇特現象。


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