劉黎兒／旅日作家
你會在網路留言嗎？會參加網路論戰嗎？
日本據調查研究，網上會去參加網路論戰的人不過占全部0.5%，也就是200人才只有1人，是少數在製造所謂的Flaming（燃燒）現象，甚至日本業界說法是「放火的主犯，不到5人」，人數非常少，但卻造成好像是很多人這麼想，而讓這樣的論戰擴大，除了政界養網軍外，也因為媒體輕易搭便車，跟著興風作浪而擴大論戰。
Flaming，日文稱為「炎上」，也就是熱火燃燒狀態，日本是把大幅超乎網路管理者設定範圍，有大量非難、批判、中傷殺到，而且不斷擴散，甚至造成暫時關閉臉書、部落格、推特等SNS網頁狀態，延燒到實體社會也鬧的不可開交，稱為「炎上」。關於網路「炎上」的研究、著作很多，最近還有慶應大學準教授田中辰雄跟經濟學者山口真一寫的《網路炎上研究》還入圍「紀伊國屋2017自選大獎」。
這本書是將「炎上」運用計量經濟學等來作學術研究，發現網路論戰的實態、機制、影響跟大家臆測的沒差那麼多，亦即事實上放火的人數極少，而日本近年網路「炎上」數量不斷增加，逐漸成為一個、少數意見透過網路被過剩反應的社會；反覆批判而造成大火燃燒狀態的，其實是很少數的人，但卻像是在代表整個社會所有人的意見般。
至今雖然也有些智庫、媒體等作民調來形成輿論，但那是被問才回答，是非常被動的，但網路論戰來形成輿論，則是非常主動的，沒被問到也想說話的人也能發言，這是網路特色，但主動的意見往往比被動的意見要偏頗多了。
少數意見透過網路論戰，變成「一般大眾」意見，所以讓人不得不關心，是因為跟網路右翼強勢化有關，讓網路氣氛全面右傾化；網路右翼除了想恢復古老美好的日本、贊成改憲以及參拜靖國神社等之外，極度反中韓或排斥外國人，攻擊偏左自由派人士等，才會有許多社會資訊或媒體相關專家學者展開研究。
至今或這次田中及山口的研究都發現，在網上放火的人並非原本想像都是無業宅男宅女、對女人吃不開的男人或低學歷、低收入層、愚蠢的閒人等；像山口等調查發現參加網路論戰的人有3成是主任、科長級，年薪也平均高達600萬日圓，不少是有安定家庭的人、聽收音機的時間很長等。
為什麼這樣的人會去參與跟自己生活的放火呢？尤其像集體自衛權等很硬的問題；若是混混的網友，有其他更多有樂子可玩，不會對國防問題有興趣的，參與放火的人其實有某種程度知識以及政治信念，長時間聽收音機表示有隨時蒐集資訊的習慣，自認問題知道的很詳細，對於異論者，即使是一般人也都咬住不放，對於名人更是強烈攻擊，很有自信地罵對方「你什麼都不懂！」
雖然網路論戰，是全球共通的，但各國各有特色；「炎上」的Flaming雖源自英語，但原本是指電子信件或網路討論過熱狀態，跟日韓等不同，雖然歐美遇到禁忌、歧視及嚴重利益衝突時也會有論戰。
但日韓等則是經常性的，韓國專以演藝人員為對象放火，甚至逼許多藝人自殺，而但日本主要是跟民族主義及愛國心結合，最近也有針對藝人的，不管什麼事都會「炎上」，像這幾天因為老牌主持人和田現子在節目上強要晚輩藝人打電話給有少女買春嫌疑的藝人打電話，被認為是霸凌，也造成「炎上」。
日韓所以如此，或許欠缺歐美式討論問題習慣有關；另一方面，現在的媒體如電視欠缺獨自採訪能力與立場，成天追著網路跑，對網路論戰加油添醋，讓極少數人意見，更加擴大，引用網路激烈的措詞，跟著批判臭罵，讓觀眾跟著爽；此外，人肉搜尋把對方的個資鉅細靡遺地亮出來，大小毛病都化成巨惡，當沙包亂打殺，也不給反駁機會。
另一方面，日本網路右傾化，並非全是自然形成；日本知名新聞主持人池上彰指出，第1次安倍政府（06～07年）時，網路延燒實體，對媒體的抗議增加；其後的福田政府、麻生政府、民主黨政府時就沒有這類大量抗議，而安倍2012年再度執政時，網路右翼不但復活，還變本加厲。
池上指出，更為嚴重的是網路右翼不斷對電視公司打抗議電話，即所謂「電凸」，只要覺得有看不順眼的報導，就大舉動員打抗議電話，對電視公司、贊助廠商等，表示要發起杯葛的拒買運動，電視公司都屈服於電凸了。
更令人痛恨的是這些電凸都是自民黨網軍所為，尤其安倍親信在安倍下野時代建立的網軍組織「自民黨網路支援俱樂部（J-NSC）」，將網路右翼組織化，只要對安倍政權有點批判，這些網路右翼就大舉電凸抗議，連許多想堅持的媒體最後也動搖而自我設限，沒事就先自行「忖度」一番，畫地自限。
因此若不保持自覺，拒看只會從網路取材來興風作浪的節目，或隨時有警覺這是網軍所為，整個社會不但會變成「不寬容的社會」，也會不知不覺被洗腦的！
