作者：蕭郁溏（資策會科法所法律研究員）
網路社群媒體和雲端空間運用的活絡也不過近十年的事，我們幾乎都還健在，尚未老去，但往後當時辰將近，親友們紛紛離去時，虛擬世界的帳號們究竟該由誰來處理？在真實世界中，人的死去可用身分登記劃下明確的句點，遺產歸屬與處理也有法規得以遵循，但虛擬世界的帳號和數位資產呢？該是直接下葬永久刪除，還是由遺產繼承人來管理？或許死者甘願悄悄地走，不帶走一片雲彩，但身邊的愛人與親友們，卻可能將這些數位遺跡視為最珍貴的人生回憶。究竟這些數位資產該何去何從，值得業者、學者和立法者一同省思。
網路業者總是走在時代尖端，在多數人對數位遺產還沒有具體的問題意識前，Google和Facebook都早已貼心地為大家設想到了。Google在兩年前，就已推出了數位遺產的服務，名為閒置帳戶管理員，從較隱晦的角度，以死後帳戶閒置的狀態來開啟網路遺囑與遺產的功能。帳戶本人可在生前就指定信賴的管理員，一旦帳戶閒置期限屆至，管理員依指示輸入驗證碼後就能管理已故者的帳戶。近日，Facebook先前在美國推出的紀念帳號和紀念帳號代理人功能也終於在台灣相繼上線，一旦帳號經設定為紀念模式，悼念一詞便會出現在已故用戶個人檔案的姓名旁，紀念帳號代理人也可在有限的權限範圍中編輯、管理已故者的帳號，並下載資料備份。
數位遺產與傳統遺產的差別在於，數位遺產的載體運用受限於被繼承者與第三方簽訂的私法契約，帳號與密碼的保密義務，以及第三方的隱私權政策難免和繼承權產生衝突。此外，數位遺產涉及無形的電子數位內容，有些資產的財產價值難以估算，有些無法作為可繼承的標的，故無法直接適用繼承法。然而，探究數位遺產的核心癥結，不難發現數位遺產的核心關鍵在於已故者的帳戶託管，不論是意定託管或法定託管，若能清楚明定三方的託管關係，數位遺產的爭議自能迎刃而解。
現代人的食衣住行幾乎都與網路環環相扣，我們的帳號數目與日漸增，也意謂著我們的數位資產持續累積。數位遺產不是未來的事，我們都應該負責任地隨時為自己的帳號善終，網路業者與立法者也該齊力整合帳號託管的標準程序。每天忙於按讚、收信之餘，也趕緊來設定一下自己的紀念帳號代理人吧！
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