【廖珮君、陳蔚／台北報導】挾帶著上千萬名會員數的全聯福利中心、全家便利商店，在2020年12月下旬向金管會正式遞件申請「電子支付執照」後，銀行圈開始憂心：「矽谷（數位科技）只是偷走華爾街（銀行）的午餐，但這些自成客群生態圈的業者進攻，把華爾街早餐都搶走了。」
目前國內共5家專營電子支付業者，包括街口支付、歐付寶等，3家電票兼營，如LINE Pay Money、愛金卡（小七），若未來加上全聯、全家，2021年至少有10家支付業者，都可做儲值、支付、消費、轉帳、匯兌，直取銀行的「支付」核心業務，這些業者提供免手續費、賺回饋等誘因，猶如搬走了銀行支付業務，且早已各擁客戶生態圈為王，令銀行業懼怕。
今年至少10家支付業者
據金管會規劃，2021年6月新電子支付條例子法將上路，也會促請財金公司建立「跨機構共用平台」，換言之，只要加入這跨機構平台，所有支付機構都可以「串」起來，例如愛金卡（i-cash pay）就可轉帳到LINE Pay Money。
金管會證實全聯及全家遞件申請電支機構申設，目前正在審查當中，但全聯及全家對此皆低調不回應。
事實上，全家及全聯都擁有逾千萬會員數，全聯擁有高達1500萬會員數，在2019年5月推出PX Pay後，2周就突破百萬下載數，截至目前為止，下載數已超過800萬，同時帶動全聯非現金支付佔比大幅成長，目前已達50%，其中PX Pay佔25%，全聯認為，今年非現金支付佔比可繼續提高達60%，PX Pay支付率則達35%。
全聯非現金佔比已達50%
至於全家會員數接近1300萬，目前支付工具主要有2017年推出的「My FamiPay」，可綁定指定信用卡消費，另則是於2019年推出現金儲值的「Fami錢包」。在所有會員當中，使用上述兩大支付工具的會員超過200萬名，去年交易筆數約達2000萬筆。
一旦兩家公司的專營電支機構審核通過，未來新通過的電子支付工具將可在自家門市以外的店舖使用。
全聯及全家各擁有上千萬會員數，2大巨獸殺入電子支付市場，銀行圈預期，首當其衝的將是現有的街口支付、LINE Pay Money，電子支付圈內部會先「殺一番」，之後才會衝擊到銀行，影響關鍵是銀行會離客戶愈來愈遠。
銀行恐離客戶愈來愈遠
行庫主管指出，事實上，「支付業務」在整個銀行的獲利貢獻比重，其實很低，但為何各銀行願意砸大錢、做支付生態圈，目的是為了「獲客」、要拉近與客戶間的距離，而電子支付機構的百花齊放，對銀行影響將是更長更遠。
一家近年在數位市場大幅崛起的銀行主管直言，3家純網銀根本不需要懼怕，銀行真正要擔心的是，這些已自成生態圈的業者、擁有上千萬會員數中的「客戶完整消費數據」才是關鍵，簡單說，未來是「掌握數據者得天下」的時代。
