羅智先強調,我們跟全家不一樣,很多事情都有差別,「他們有他們的優點,我們也有我們的強項」,雙方都是各自發展,沒有要跟誰比。
原本對於咖啡寄杯較為保守的7-ELEVEn,今年也開始推出寄杯服務,羅智先表示,寄杯只是一個工具,去建構生態鏈,就像釣魚的餌,真正要做的是把icash等工具連起來,做這種事情沒有什麼利潤,但是希望藉這個工具,探索消費者對數位的反應,接下來會有很多類似的措施。
對於數位化布局落後全家的說法,羅智先則說,「這蠻好笑的」,各行各業數位化都會愈來愈進步,3~5年後生活都會完全數位化,現在大家都有手機,你會認為手機很稀奇嗎?
羅智先認為,數位化只是一個工具,關鍵在於要探索數位化的背後的意義,有人討論數位化友善性,這是技術性的問題,「我們會跑到深山這種不方便的地方去拜佛,是因為信祂,所以可以容忍這個不方便;假設這個佛天天在家裡拜,不會實現也不會信祂。」
統一(1216)昨舉行股東會,通過配發現金股利2.5元。董事長羅智先表示,集團將進行物流整合,規劃在台灣北、中、南都打造物流園區,台南已經完成購地,整體投資至少是百億規模。
統一日前斥資18億元在台南買下土地,將作為倉儲物流園區之用,羅智先指出,集團本來各單位都有各自的物流,但是物流牽涉到土地問題,加上電子商務發達,如果物流倉儲太過分散,那會造成管理與招募人員上的不便利,所以開始思考把集團物流整合。
羅智先更說,現在物流還需要很智慧,投資金額很大,如果沒有擁有土地,就會與地主產生時間上的不對稱,因此決定自購土地,未來會先以集團角度為思考,之後也會有第3方物流的合作方式,台南的物流園區預估在2~3年後就可以運作,至於北部、中部則還在尋找土地,「要看緣份」。
對於政府7月將推出振興經濟的「三倍券」,羅智先表示,最後效益怎麼樣不太容易判斷,「就像原本的一桶水要再加一些水,對經濟會有幫助,但是水桶裡的流出去多少、是否有破洞,這是過去都沒有的經驗,因此很難判斷,但消費者不會吃虧,因為大家都在加碼,就看誰更貼近生活。」
今年受到疫情因素干擾,羅智先表示,雖然大家說最壞的時刻已經過去了,且觀察疫情對企業的影響並不大,但事實上社會又受到很大傷害,對未來情況是「真的看不出來」。
★物流布局:
將在北、中、南斥資百億打造物流園區,整合集團資源
★三倍券:
效益如何不易判斷,但通路紛紛加碼,消費者絕不會吃虧
★中國營運:
早已執行「零庫存」策略,受創相對較小
★亞洲布局:
進度因疫情中斷,但疫情平息後將持續進行
★超商數位化:
數位化只是一個工具,關鍵在於要探索數位化的背後的意義
★與全家比較:
各自有優點不需比較,只在乎消費者想法
資料來源:《蘋果》採訪整理