超商Q1營收 首度贏百貨 逆勢成長5% 創歷年同期新高

經濟部官員分析，綜合商品零售業共有百貨公司、超市、超商、量販及其他等5大類別，超商雖單店的營業面積相對小，惟商品種類繁多，又提供便捷民生服務，成為其經營特色，在業者積極展店下，營業規模日益擴增。
值得留意的是，過去百貨公司的營業額佔比，都在綜合商品零售業中排名第一，今年第1季受疫情衝擊，營業額大幅滑落，也讓超商順勢超車。
經濟部解讀，超商自2006年以來，平均每年展店超過200家，成驅動營收成長的重要動能，加上近年持續改裝門市，推出複合店型，強化鮮食、現磨咖啡及現調茶飲等商品，並提供代收包裹等各式服務，增加來客數及顧客黏著度，因此營收持續成長。

另在疫情衝擊下，消費者外出購物的意願驟降，網購銷售的成長幅度，明顯優於實體通路，特別是1月下旬起，肺炎疫情逐漸蔓延，零售業營運大受衝擊，第1季整體零售業營業額年減0.6%，超商卻逆勢成長，營業額達847億元，創歷年同季新高，年增5%，是少數不受衝擊的零售業。
經濟部分析，疫情導致民眾減少餐廳外食，改為就近採購，進一步推升超商營收成長，加上超商力推網購店取等服務，當部分消費管道轉移至網路後，超商也跟著受惠，第1季超商網路銷售的營業額大幅成長25%，高於實體通路的4.7%增幅，網路銷售佔營收比重，亦由0.9%升至1.1%，成為挹注營運成長的另一助力。

若再觀察產品銷售類別，經濟部表示，飲料、菸酒類銷售佔比逾6成，銷售旺季集中在暑假期間，若按超商商品的銷售結構觀察，2018年以菸品佔30.4%最高，較2014年增加4.1個百分點，主因是2017年菸稅調漲，推升菸品價格所致。
其他非酒精性飲料佔29.4%、酒精性飲料佔5.4%，分別較2014年增加4個百分點及減少1.0個百分點，菸品及飲料（含酒精性飲料）合計銷售佔比高達65.2%。另就各月營收觀察，由於飲料類為超商的主要銷售商品，隨夏天天氣酷熱，國人對飲品需求增加，銷售旺季因而集中在每年7、8月的暑假期間。
經濟部表示，台灣超商密度自2016年起超越日本，在全球各國中僅低於南韓，就台、日、韓的超商密集度觀察，南韓2018年平均每1205人就有1間超商；我國2019年平均每2058人有1間；至於少子化嚴重的日本，則因市場飽和、成長有限，平均每2233人才有1間超商，密集度排名全球第3。