據金管會統計,1月整體電子支付用戶數首度衝破700萬戶,達726萬戶,年增62%,顯示國人愈來愈習慣用電子支付帳戶做消費、轉帳和儲值。
一卡通和LINE Pay在2018年9月攜手推出一卡通LINE Pay支付帳戶,在12月底,才短短4個月,用戶數就已衝破100萬戶大關,後發先至將街口支付拋在腦後,主因是LINE Pay一卡通的靈活行銷手法,成功吸客成為當時的電支霸主。
但街口也非省油燈,祭出高額消費回饋金,並從綁信用卡拓展到綁銀行帳戶,更在去年下半年和台新銀攜手發行「台新街口聯名卡」,直接迎戰LINE Pay一卡通。
據數據顯示,街口支付用戶數在2019年9月才衝破100萬戶達106萬戶,雖整整比LINE Pay一卡通晚了9個月,但隨後LINE Pay一卡通用戶數成長趨緩,街口支付則迎頭趕上。
在4項關鍵業績上,街口支付去年1月用戶數僅69.6萬戶,當時離LINE Pay一卡通109萬戶,差了39萬戶,但僅時隔1年,雙方已拉近距離到26.58萬戶。
LINE Pay一卡通1月用戶數為201萬戶,街口支付為183.5萬戶。
最能代表該帳戶「交易活絡度」的代收付交易款,1月街口為15.61億元,是LINE Pay一卡通3.17億元的5倍;帳戶間移轉金額(俗稱轉帳款)1月街口更是達22.17億元刷新業界紀錄,是LINE Pay一卡通5.64億元的4倍;儲值款項中,街口也以34.85億元勝過LINE Pay一卡通的14.46億元。
換言之,這4大業績指標中,街口支付除了用戶數外,其他兩項指標全部超過一卡通,市場預期,可能最快第1季,街口支付用戶數將一舉超過一卡通,真正拿下電子支付市場的霸主。
街口支付昨也宣布,到3月5日止,用戶數已衝破200萬戶。
1月街口支付轉帳款暴增,銀行局官員分析,主因是過年期間旗下Jello舉辦的紅包活動,帶動1月轉帳款項拉高;但不少銀行主管認為,單月轉帳款很容易因為業者砸大錢、辦活動而衝高,只要回饋時間一過,最終還是回到常態。
銀行主管也說,電支行銷就是砸錢讓用戶數「黏住」,除高回饋率、商家配合布點之外,介面好用等也是關鍵,但消費者多是「逐利而居」,哪裡有甜頭哪裡去,電支機構若只停留花大錢行銷,最終也恐難留客。
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