賣命送餐 外送員成中國英雄

出版時間 2020/02/13
隨著病毒疫情導致許多人被困在家中,餐點外送員在中國已成為英雄。路透
隨著病毒疫情導致許多人被困在家中,餐點外送員在中國已成為英雄。路透

China Market Research Group總經理雷小山說:「這些外送員已成為和醫療專家平起平坐的中國英雄,網路餐點零售商安定中國人心的能力無人能及,甚至比政府來得強,因為這些業者正在傳達消費者能以合理價格購買餐點的訊息。」
許多足不出戶的人希望確保他們拿到熱騰騰的餐點,但他們不希望提供餐點的人也熱呼呼(發燒)。許多餐廳如今也附上「安心保證」紙條,這張紙條記載每張訂單廚師、餐點包裝員和外送員體溫。
中國最大餐點外送業美團已提供旗下外送員卡片,這張卡片釘在外送員黃色制服外套上,記載外送員體溫和他們是否已將外送盒消毒;阿里巴巴旗下餓了麼採取相同作法;連鎖餐飲店雲海餚會測量廚師、餐點包裝員和外送員體溫,並在紙條上寫下這些資料。
餓了麼1名駐北京外送員表示,儘管中國爆發疫情,他為維持家庭生計仍東奔西跑,但訂單遠比這波健康危機爆發前來得少。


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