柯柏寬（KOPO）的職場人生，是一頁擺盪在創業與就業之間的履歷，開頭總是「創業狀況不太好」，然後以「回去上班」作結，「來來回回3~5次」，才在10年前以KOPO METAL之名經營至今。
細數20年經歷，柯柏寬忍不住驚叫：「原來我42歲了！」創業是一場大夢，青春一眨眼溜走，他仍強辯：「安安分分的人不會去念美工，我們本來就不是會照規矩走的人；就算上班，也融不進環境裡，講明了就是一種特質。」至今拗執：「不管過程、只管結果，反正就是要做這一行！」
他的不安分，早從入行就見端倪。柯柏寬高中畢業時，因參加寶石協會培訓班而踏入蠟雕金工這一行，課程結束後分發到珠寶公司上班，「當不到1個月的設計師，就被貶到另一個房間當學徒。」原來，他的設計太前衛，難見容於傳統銀樓、珠寶行，「我都去書店看德國珠寶書，什麼後現代主義、解構主義、蒸氣龐克，棱棱角角放個玉、珍珠在上面，老闆哪受得了？覺得我是神經病！」
天之驕子掉下地，月薪瞬間從15K「落價」變6千，「學長每天給我一個小包，裡面有10個戒指要修模，但我可能連1個都修不好，他就來（台語：譏諷）我！」嘲謔半年後，對方親身示範，「結果他也修不好，原來那支火槍根本是壞的，跟我裝孝維！」
好不容易接到兵單，才算脫離苦境。幸好這一趟也沒白走，當年金工師傅都是從香港請來，技術紮實，他在磕磕碰碰中練得基本工，也了解珠寶業運作流程，「有沒有意義？當然有意義！」
退伍後從擺攤做起，他在天母、士林賣自製銀飾，「1天做1萬（營業額）不難。」但天天跑警察、搶佔攤位，收入也不穩定，只好回歸職場，曾在電腦賣場當美工、為品牌設計百貨櫥窗、彩妝公司做美術包裝，只是他總坐不住辦公椅，每每幹了1~2年就離職。
其間也不是沒有好成績，24、25歲時與友人在東區開銀飾店，「大家去借現金卡，5~6個人全部刷到爆，弄了一筆錢去開店。」
柯柏寬坦言：「我太理想化，店面設計得像樣品屋，騎樓往後退、產品藏在兩邊，路人根本不敢走進來。」酷炫裝潢讓小店聲名大噪，設計、旅遊類媒體紛來訪，「1年內光雜誌最少上了20本，《VOGUE》也來借產品拍！」
可惜媒體曝光沒帶來買氣，大家只當屌店獵奇，「越前衛，你死得越慘！」1年後彈盡糧絕離開，又回頭上班攢錢，直到26歲在師大夜市擺攤、開店，才逐漸打開知名度。
他苦笑：「（創業）前10年狀況很差時，我媽常說：你要不要去上個班啊？」畢竟上班族月薪38~42K，好過擺攤月收6~7千元。收入接不上支出時，則晃到姊姊上班的麵包店，「我只要出現，她就知道我身上沒錢，問我欲呷麵包嘸？拿個1千塊給我，又可以拼3天。」
其實他在上班、擺攤之餘，早就幫不少造型師代工或設計飾品，包括蔡依林、五月天、飛兒樂團，都曾在演唱會或MV中配戴他的作品，但真正大鳴大放，是從動物系列開始。
「我們家第1個中的是『法鬥』，那時有個朋友說法國鬥牛犬好紅，包包、衣服、飾品都出現，我就要了1張她家法鬥的照片來做，就這麼簡單。」
招牌設計來自無意間，產品系列也是被消費者推著走，「客人會喊：為什麼只有法鬥？為什麼沒有貴賓、科基？你聽到一個最大聲的，第2個就做什麼，然後就中了！」之後聆聽市場聲量，推出一系列商品，但也有踢到鐵板的「挫組」，好比耳朵繫著蝴蝶結的猩猩，「明明超可愛的啊∼但就沒有人喜歡。」
不過業績一好，抄襲跟風就來了，「客人說我店裡賣4千多的東西，巷口同業只要500元。」原來對方只要買個一顆，重新灌模複製，就能以低價競爭。
這逼得他只好改變材質，從純銀轉向錫合金，讓賣價能與市場競爭，同時透過美國知名手創設計網站銷售，客群拓及全球36個國家，「那1~2年營業額超好，光網路國外線1個月就30~40萬元，最大宗是美國跟英國。」
紅到極致，連美國知名歌手Lady Gaga都在IG分享他的經典法鬥繞圈戒指。「那天在買材料路上，我的IG一直有人標註我，嗒嗒嗒嗒∼一直叫，我也沒理它，突然朋友打電話來，說Lady Gaga戴我的東西，我自己都嚇一跳！」
但產品紅了，仿冒如影隨形，原本他訂價29美元的商品，仿冒者以10美元、5美元不斷測試下限，後來更出現1.99美元的超低價，「我瞬間垮掉。」
還有人在他粉專貼連結，留言直指：「這是泰國人做的，你確定是你做的嗎？」讓他怒火中燒，開始記錄每一件作品的製作過程，並公布在粉專、IG上。藉此證明自己的獨創設計，甚至不惜興訟，「花15萬、3年時間告他，判賠6萬元、坐牢8個月，至少讓人知道不能做這件事（仿冒），你最好安分一點！」
這幾年他體認市場變化太快，「以前1個產品生命周期至少半年，現在縮短到1個月、2個月，而且快時尚、平價時尚風行，消費者只要IG有發到就好，不一定要擁有。」
「原本我的粉絲有超過7成是女生，現在我根本不知道女生要什麼？！」他決定回歸本質，今年針對自己年紀相仿的青壯世代，開創一條新的男性產品線，「男生忠誠度高一點，希望品質高一點、用久一點，這樣的市場我比較好操作。」
風格則趨向美式老味的機車風，鎖定喜歡「硬派」時尚的小眾市場，再帶入個人風格與魅力。如今以網路直播搭配折扣活動，2周內可售出150~200件新品。
從幕後走到幕前，一秒變「網紅」，他倒也沒有太多掙扎：「現在傾向自媒體，因為這年代的消費者就想看網紅，所以把自己當youtuber操作。」又說自己20年來接了逾千件訂製品，每一件都有背景緣由，有太多故事可說。
好比有個女士以愛犬為範本，這幾年連續訂製多件飾品，今年狗狗離開了，客人又來委託，希望能做個放骨灰的小飾盒。「從牠的生、走到牠的結尾，都是由我來做，哪一個行業能讓你到了這個年紀還能感動？這行業做得到！尤其在做訂製時，你感受會不同。」
透過訂製品，他彷彿參與了另一個人生，用1件飾品，留住了對方生命中的一個記憶，這也是他孜孜創作的原因。更何況透過自己的設計，意外結識來自海角天涯的知音。
好比今年受邀參與「台北白晝之夜」的法國藝術家Antonin Fourneau，趁著展覽悄悄現身柯柏寬的工作室，原來藝術家2年前就在高雄駁二買過他的商品，這次特意來為愛妻帶貨；還有這幾年開放蠟雕教學與體驗，也吸引香港、美國、瑞士等金工職人來上課。
是以曾窮到月收6000元也罷，面對無情抄襲又如何，「你的基本工夠強大，強到全世界都看到你，自然有機會！」只因創業是革命，更是一場漫長的戰役，他不斷創新設計、包裝，甚至開直播、拍影片，就是要時時與消費者站在一起，為這場未竟的革命繼續努力。
在金工這一行打拼20年，柯柏寬坦言市場環境改變，尤其面對淘寶、蝦皮等電商平台出現，消費者傾向快時尚、平價時尚，市場環境每況愈下，創作者只能透過變革來跟上時代改變。
好比長期隱身幕後的他，如今也跟上風潮開直播，「我從包裝就開始發直播，讓粉絲投票決定哪一款設計量產，0到10他們都有參與，等我要真正發售，他就有感覺。」新品製作時也開直播，一邊介紹產品，一邊回答粉絲問題，也讓消費者從中了解製作、手感的真實度與艱辛。
產品設計也有心機，像新推出的美式老味系列，以鑰匙圈為首發商品，「台灣9成人騎摩托車，誰不用鑰匙圈？它是最快讓你覺得自己有品味的方法，不用花大錢買個包、穿個衣服，它是最好的切入點。」
價位則設定在1000~1200元，稍高於市場價格，但透過影片呈現手工包裝、製作的過程，「讓你知道手工不只這個價，你會接受。」經此測試市場水溫，後續再推出新的系列商品。
另一「飯票」是訂製，這幾年幾乎以寵物系列獨占鼇頭，「以動物來講，目前來看是他刻的最逼真，有抓到神韻，而且大部分人是做平面，立體的比較少。」顧客廖小姐說，去年陪伴10多年的愛犬離開，難過到天天哭，才動念以狗狗肖像設計項墜，「戴在身上好像帶牠出門，想到牠就拿出來看看，有個安慰。」
★零售客：18~30歲年輕女性，美式老味系列鎖定25~45歲男性，客單價1000~3000元；銷售對象逾5成為外國顧客，廣及全球36個國家
★訂製客：20年來訂製商品逾千件，客單價約8000元至2萬不等，依尺寸與複雜度而定
★銷售旺季：西洋情人節、聖誕節檔期，新品折扣活動搭配直播，2周內約可售出150~200件（不含其他通路銷售）
★營收分布：自有品牌、設計代工、訂製品各佔30%，教學約佔10%
★實體通路：草山金工
★工作室：台北市師大路105巷15號(需預約)
★LINE ID：KOPO0903
★Instagram搜尋：「kopo_metal」、「kopometal_co」
★Facebook粉絲頁：「Kopometal」
資料來源：柯柏寬、《蘋果》採訪整理
年齡：42歲（1977年生）
學歷：復興商工廣告科畢業、實踐大學服裝設計系肄業
經歷：
•高中畢業時參與珠寶協會培訓班，結業後至珠寶公司上班，開啟銀飾金工職涯
•歷任電腦賣場美工、品牌櫥窗設計、美妝公司美術，不斷創業失敗又回去上班
•期間陸續成立BUTTON、MEDIUM等品牌
•2009年成立品牌KOPO METAL，並在師大商圈開設門市，現轉為工作室
部分圖片：受訪者提供
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