玉山銀更改規定後,明年起,持卡人想透過「預繳款」調高信用卡額度做鉅額刷卡時,恐變更難了。這也是目前在信用卡約定條款中,明訂與持卡人身分、背景、職業顯不合理的異常刷卡額時,就算透過預繳款想拉高刷卡額度,銀行仍可拒刷的第一槍,並明訂涉不法交易時,銀行可追回刷卡回饋金,是否引發其他銀行跟進,值得關注。
玉山銀目前是信用卡第3大發卡銀行,到9月底的流通卡數達553萬張,近6個月有消費的有效卡數也有390萬張,9月單月刷卡額則為351億元,簽帳金額市佔率約13%。
日前爆出國安局少校吳宗憲,以玉山銀PI拍錢包信用卡、透過提前「預繳款」方式,刷了659萬元買私菸一案,引發輿論譁然;外界除關注私菸案發展外,也質疑銀行信用卡內控是否出現漏洞。
銀行主管說,這次私菸案,外界有三大質疑:一、一名少校月薪可能不過數萬元,為何可鉅額刷卡?二、是否只要透過「預繳款」,就可無限制的超過刷卡額度?尤其是針對菸品等高變現商品;三、該少校鉅額刷卡,甚至還可拿到銀行豐厚的回饋金,簡直一舉兩得。
因此,私菸案後,玉山銀著手做內部檢討,敲定修改定型化契約,主要有兩大修改方向:一是新增對「刷卡金額異常」者,包括與持卡人身分、職業、財產所得等背景顯不合理、或接獲國際發卡組織或其他銀行風險通報時,就算持卡人以繳款方式補足而欲超過原刷卡額度時,玉山銀只要判定刷卡有不合理情況,可因風險考量而拒刷。
二是,持卡人交易若涉及道德風險、不法等情事,玉山銀有權可取消持卡人刷卡拿現金回饋、紅利點數的資格,並要求返還已回饋的現金、紅利點數或其他利益。若回饋性質是不能返還者,玉山銀還可要求持卡人償還其價額。
據透露,玉山銀已追回吳宗憲拿PI拍錢包信用卡刷私菸,而獲得的P幣。據檢調調查,吳宗憲以玉山銀信用卡刷卡659萬4290元,獲得信用卡回饋16萬4858元的P幣回饋,因1P幣等於1元現金,等於吳宗憲可拿到16萬多的回饋,並可在玉山銀和PI合作共5.5萬個商家直接消費抵用。
惟據了解,玉山銀已在7月23日、7月24日就把吳宗憲這16萬多元的P幣回饋金扣回;玉山銀對此僅一貫回答,不評論個案、進入司法程序協助配合調查。
其他條款部分,玉山銀也一併調整溢繳款超過5萬美元時,玉山銀可在60天內通知持卡人後,逕將溢繳款退回給持卡人。
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