原本NETFLIX喊出美國用戶上看9000萬戶，但目前僅6010萬戶，執行長海斯汀（Reed Hastings）將成長停滯歸咎於調漲收費和原創內容不足。1月NETFLIX在美全面漲價，最受歡迎的HD串流方案，每月從11美元漲至13美元；最貴的4K內容、可同步在不同裝置播放4部片的方案，由14美元漲為16美元；非HD的基本方案，也從8美元漲至9美元。
不過，NETFLIX仍預期，因招牌影集《怪奇物語》（Stranger Things）及《勁爆女子監獄》（Orange Is the New Black）等強片回歸，本季新簽用戶可達700萬戶。
NETFLIX周三收盤小跌0.97%至362.44美元，但盤後公布財報後，股價急墜，最低來到314美元，摔掉211.78億美元，市值降至1372.81億美元（約4.27兆台幣）。惟按周三收盤價計算，該公司今年來大漲35%，幾乎是S&P 500指數漲幅的2倍。
據STREAMING OBSERVER數據，NETFLIX用戶每日共觀看1.64億個小時的內容，海斯汀曾自豪說，NETFLIX最大競爭對手是「睡覺」。
但美國蘋果公司（Apple Inc.）、迪士尼（DISNEY）、華納媒體（WARNERMEDIA）和NBC環球（NBCUniversal）都來勢洶洶，努力創造「奈飛殺手」，Apple和迪士尼今年各推串流平台，搶迎新一波追劇浪潮。
迪士尼串流服務11月上線，月費6.99美元，將把超夯漫威（MARVEL）及星際大戰電影人物搬到新的電視節目上供用戶獨享。另一方面，Apple據傳在科幻影集《See》每集耗資1500萬美元（約4.66億元台幣），高於HBO夯劇《冰與火之歌：權力遊戲》（Game of Thrones）的每集成本。
然而，海斯汀在致股東信中表示：「我們不認為競爭是個因素，因為第2季的競爭格局，沒有實質變化。」
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