北軒台灣區資深營運副總裁李宏智(中)表示,FRIDAYS、Texas Roadhouse將拼差異化搶客。林海攝
李宏智表示,目前Texas Roadhouse共3家、TGI FRIDAYS共14家,去年營收穩定成長,規劃持續展店,Texas Roadhouse第4家規劃開在桃園,明年農曆年前可開幕營業,「桃園的租金合理,新店型約110坪,希望常常客滿,提高翻桌率。」
李宏智透露,日前推新菜色試水溫,以中西合璧的「德州風味特選牛肉麵」業績最好,超乎集團預料,「一開始有點害怕,因為1998年TGI FRIDAYS賣過牛肉麵,完全失敗。」
TGI FRIDAYS則是反向操作,改走復古風。李宏智表示,在微風松高3樓打造90年代的復刻店,從餐點、服務、店裝均大幅改造,重現21道90年代的熱銷餐點,其中6成品項為復刻店的獨賣菜色,採取新舊兼容的風貌打造,展現深厚品牌歷史,不僅能勾起老顧客回憶,也能對千禧世代的新顧客,帶來嶄新體驗。
對下半年營運,李宏智說,去年7月正值世界盃足球賽期間,因此比較基期墊高,今年只能努力維持不墜,而餐飲業持續面臨經營成本增加、消費習慣改變、競爭對手增加、品牌蜜月期縮短等挑戰,加上貿易戰、選舉等不確定性逆風,均使餐飲業經營日益艱辛,因此聚焦年輕化、品牌力、獨特性等3策略,加強拓展新客群,爭取商機。
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