久光車鏡創辦人 林碧戀 被倒債700萬 拼出車鏡冠軍

出版時間 2019/05/05

前10年拼搏,只為爭一口氣,正當她想放棄之際,先生陳正忠加入,他以男人的方式打拼:斥資百萬元研發新品,找到藍海商機。2008年兒子留美歸國,取得美國維修業龍頭LKQ訂單,獲利噴發。
30年來,沒有業務、不參加展覽,業績年年穩定成長,現在,久光車鏡每年生產40萬支卡車後視鏡,是台灣的隱形冠軍。
久光在卡車後視鏡市場頗有名氣,「只要說起Chris Cam,大家都知道!」創辦人林碧戀笑道。在業內30年,她原以為公司沒沒無聞,卻沒想到在美國業內早已聲名大噪,10多年前拿到美國汽車零件最大的兩家公司訂單,包括維修業龍頭LKQ、及網路汽車零件龍頭1A Auto,「我們公司很另類,沒有任何行銷費用,不參展、沒有請業務,都是顧客主動找上門。」
然而,她踏進卡車後視鏡,卻是源於一場騙局。她原和先生在台南做西藥批發,「我遺傳父親很會做生意的特質,才做3個月藥廠老闆都以為我家是開西藥房的,問說『妳怎麼這麼厲害!』」她個性隨和、親切,卻也是個急性子,「我是工作狂,只要是我的工作一定做到完才下班,常常胃痛。」

1 10
創業第1個10年,做的是便宜、毛利低產品。久光提供
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久光現在生產大支卡車後視鏡為主,年出貨量達40萬支。
 Chris Cam
久光車鏡產品後面會打上「Chris Cam」,美國客戶因此找上他們。

在西藥批發8年,對她來說這份工作太過單調乏味,「只要接電話、送貨。」一位美國華僑在台灣採購汽車零件,1989年問她要不要一起合夥開工廠,「他負責接訂單,我負責生產管理,一人出資一半。」
對貿易有興趣的她,立刻應允。工廠成立後,訂單很多,但是合夥人開出的第1張支票就跳票了,3個月累積700萬元,我心想「完蛋了,我們的積蓄都沒有了。」存款歸零,還有負債,她找對方談判,「他說可以還我15%,105萬。」
「工廠還有100萬的零件,我如果做下去可以變錢,如果沒有做,就是廢鐵。」雖然心中著急,理智仍駕馭情感,她無心和對方爭辯是非對錯,「我沒有告他,在法院上勝訴也沒有用,到不如花心思看能不能把工廠經營起來。」先生也支持她,做看看。
首先要做的事情是找客戶,「我知道台北世貿中心可以找資料,一大早坐統聯到台北,抄下貿易商名單,回來逐一聯絡。」貿易商也需要好的工廠配合,「他們都很樂意見我。」拜訪時她得悉自己在業內很出名,「大家都知道有家企業被美國華僑倒了700萬。」她自嘲:「這是一個無形的廣告。」
不懂後視鏡,她展現十足誠意,「貿易商詢問我用什麼材料時,我就客氣的回:『我去問廠長,明後天告訴你。』」不懂報價,她估算各項成本,報出比別人便宜10%的價格,立刻拿到訂單。
她勤跑客戶,一回拜訪一間美商,「對方問我有沒有Roberk目錄?」她不知道這家公司,被對方奚落「妳連Roberk都不知道?」這件事對她的打擊不小,回家後沮喪的問先生,「我要去哪裡找目錄?」
「2~3天後,Roberk的台灣採購傳真到公司,說要來拜訪,我好興奮喔!這是老天爺派人來幫我。」她和對方一見如故,「他們決定將在台灣的第1張訂單下給我。」

「我先是被倒了700萬,同業都在看我的笑話,沒想到新公司可以做到美國大公司的訂單。」創業第2年,久光一炮而紅,「Roberk的訂單讓貿易商相信我們的品質,出貨都不必驗貨。」
經營工廠不是拿到訂單就好,品質及交期更是重要,「我很會管理。」在那個電腦不普及的年代,公司只有幾個人,她就請IBM的人寫庫存管理系統。隨著訂單增加,2001年導入ERP(企業資源管理)系統。她解釋,公司產品零件多,人不可能記得住這麼多,用電腦可以很快查詢庫存,便於做進出貨管理。
為了解生產速度,她到生產線計算員工1天的產量,「以前學企管有上過『工時學』,我是業務,必須要知道何時可以出貨。」精準到位的管理,久光順利接單、交貨,在業內口碑愈來愈好,從美國拓展到中南美市場。
前10年久光只生產2支後視鏡,一支單價7~8美元,賺的是毛利,「產品賣得便宜、沒利潤。」林碧戀不是事業心很強的人,「經營工廠我是爭一口氣,現在面子夠了,也賺到一些錢,我不想做了。」
此時,先生陳正忠卻不同意,「他說妳做得這麼好,為何不做?如果需要我的話,我就加入,第11年他就進公司了。」久光自此跳躍成長。她分析原因,「男人比較積極開發商品,第2個10年就有新產品出來。」
雖然從事的是西藥批發,但男人都愛車,「平時我就會看汽車雜誌,研究車型。」陳正忠說。當時他觀察到美國人平時使用車輛的習慣,「他們喜歡買Pickup Truck(皮卡車,小型卡車),同樣一台車,在周末會拖著遊艇、露營拖車等出去玩。」當車身後拖著東西,後視鏡的視野就被阻擋,於是車廠推出可伸縮的新型後視鏡。

 1999
先生陳正忠1999年進入公司,研發出明星產品,帶領公司走向藍海。

「一位貿易商回台,拿著這支商品問我,能不能開發?」他直覺反應,「這個後視鏡可以伸縮,一定有很多維修需求,像是撞到等;我想投資,沒想到做出來變成業界唯一。」他笑道。早起的鳥兒有蟲吃,前面7年沒有廠商開發,久光在AM(Aftermarket,售後維修零件市場)獨家,「1年1個品項可以賣5~6萬支,非常暢銷。」
第2個明星商品是2005年一趟美國行的意外收穫。在美國念書的兒子陳宏隆要回國,希望父親到美國陪他,兩人從東岸開車到西岸,「有一天晚上我們開在公路上的一個紅綠燈停下來,我看到路口都是同一款卡車,心想有商機。」
「我在雜誌看到過、也曾經留意這輛車,但在汽車展都看不到,不敢開發。」了解原因才知道,「這是鄉下工作用卡車,汽車展都展城市車。」回台半年,他開發出這款後視鏡,1年大約出貨3萬支,「以前1支產品賣幾美元,現在價格拉到60美元。」在他的帶領下,久光從紅海走進藍海。
陳宏隆原本在外商上班,2008年他問母親:「我能不能回來上班?」林碧戀說,公司的第3個10年靠的是兒子,「以前我們的產品賣給貿易商,加上語言能力不好,不會去美國開發客戶。」當時公司只有一個簡單的網站,兒子回來那年,美國維修市場龍頭LKQ透過網路找到久光,想要直接採購產品。
「我覺得很奇怪,他們怎麼知道我們?對方說,你們的產品在美國相當有名氣。」洽談工作交給兒子,他順利完成任務。喜歡研發的他,身兼研發部門、開發新品,「以前我們做的是AM,兒子喜歡設計,也做改裝市場,產品設計好就到美國申請專利。」

兒子回到公司後,研發高科技的卡車後視鏡。

1981年出生的陳宏隆說:「隨著汽車電子化,後視鏡在時代的洪流下受到很大的影響,是挑戰也是機會。」、「現在後視鏡要有攝影機、監視等功能,我們也開始向科技大廠買零件。」他將久光從傳統產業向電子業推進,1支後視鏡可以賣到300~400美元。林碧戀坦言:「這些功能我是不可能做的,他是無縫接班。」
7年前,台大經濟系畢業的女兒陳怡伶也回到公司,負責管理,「我完全沒想過她會回來,她在外面工作很多年,發現很多公司老闆賺錢都放在自己口袋,只給合理的年終獎金,我們公司最低年終獎金是4個月,好的話有10個月。」
「不像男老闆想拼上市,我重視的是公司獲利,像奇美許文龍說的,我做得好為何要上市?」她致力打造幸福企業,對待70多名員工像家人,除了年終,還有端午節、中秋節、季獎金,「先生說,我沒有看過這種人,這麼愛拿錢給人家的。」每2個月辦1次聚會,「只要吃到好吃的餐廳,我就會帶他們去吃,最近員工吃到不想吃,我很挫折,乾脆發獎金。」
每年的員工旅行,她也只給最好的,「搭高鐵到台北,住春天酒店、到宜蘭吃創意料理,既然出去玩,就要捨得花。」進入公司17年的蘇淑琴,從作業員升到副理,她說沒想過會在一間待遇這麼好的公司上班,「雖然工作很辛苦,但是會從心裡覺得幸福,覺得有燒好香才會遇到這麼好的老闆。」
「我有能力造福這些人就盡力去做。」林碧戀說自己的人生態度很正面,不會斤斤計較,「我可以吃虧啊!吃虧就是佔便宜,慢慢你就知道,人家會回報你。」她向兒女分享,這一生只要盡本份就好。所以,她努力當個120分的母親、太太、媳婦、老闆,努力帶給身邊的人滿滿的幸福和快樂。

 17
蘇淑琴工作17年,她說自己燒好香才遇到這麼好的老闆。

「很多事情你不要想得太壞,不要預設立場,事情不是那麼糟糕。」最近,林碧戀發現自己得到肺腺癌1期,「醫生說不是惡性,但是要開刀。開刀總是有風險,所有的事情我都安排好了,沒關係。」
對面人生,她很豁達,源於1995年的黑道事件。那年她買下1間工廠,「下了50萬元訂金,仲介才說這間是法拍屋。」原地主是黑道,她雖不想和對方有牽扯,卻又不甘心損失。一天鼓起勇氣,找原地主談判,「我心裡怕得要死,想說最壞頂多一槍斃命。」
沒想到原地主跑路了,再也沒出現,那次事件後,她說:「我什麼事都不怕了。」7年前,她再買下新廠房,為布置、接觸藝術,在藝博會無意間看到雕塑家李光裕作品,「全家都很喜歡,買了20幾件。」
「因為買很多銅雕,隨便放又不行。」幾年前買下1間廢棄屋、打掉重蓋,成立私人美術館,取名「藝非凡」,去年開幕。她感性的說:「我不太需要留下太多東西,讓藝術美化我的晚年,又可以參加天使團到處旅遊;活到幾歲不重要,重要的是可以快樂的過晚年。」

林碧戀去年在台南市成立「藝非凡」美術館。

地址:台南市長榮路二段80號
電話:(06)2003502

1953年生,66歲
學歷:台北商專企管科
經歷:
•25歲 結婚、搬到台南,和先生一起做西藥批發
•36歲 和朋友合夥成立「久光車鏡」,3個月後被倒700萬
•46歲 先生陳正忠加入公司,負責產品研發
•55歲 兒子陳宏隆返家,負責產品研發

地址:台南市永康區正南三路130號
電話:(06)2531248
網站:www.chriscam.com.tw
年營業額:約5億元


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