走進商台首席智囊的辦公室，談到他與當年一手由政府挖角他的俞琤，「YT（俞琤）找一個人進來工作，我相信她有很多方面的觀察。」陳志雲解釋因為她是一個思想非常透徹的人，「如果是自己找來的工作夥伴，她會有很細心的觀察，這一點我從他那裏學到很多。」
對於下屬，俞琤喜歡下屬「和她爭論」，最重要的是有道理。陳志雲回憶當年俞琤掌管的商台，「每逢商台有大動作，消息還沒出來我一定會先知道…她會喊得很大聲」。她就是會與人辯論，給予一些相反意見。
他回想起當年「我記得有一次，大概凌晨2、3點，俞琤都已經說服我了，但她忽然又說，我覺得你先前講的可能有點道理，我說怎麼又反覆了？」這樣就可以從「一堆糞便中找到一粒鑽石」，作為管理層亦要有謙卑的心。
這演化出陳志雲自己的管理哲學，知人善任很重要，「作為一個管理層，越高層級的就越要知同事的長處，盡量要找出同事的特性。」與此同時，「每一個人都有短處，就要用其他人去彌補。」
他認為，一個「聰明」的老闆除知人善任之外，亦不應排資論輩，可以破格提升，這樣做有3個好處：1是可以刺激下面有能力的同事；2是整個機構文化有一個自己互相競爭文化；3就是破格提升的人對你亦有忠誠度，因為是你一手提攜他的。
對於下屬的升職加薪亦是管理層面對的難題，「我覺得如果要我出聲加薪，我不會開心。」陳志雲說：「如果員工要出聲和你講應該加薪的話，我覺得你要檢討，為什麼要他自己來和你講加薪。」
人才流失亦是個問題，「我先要了解為何員工想離職，看下他的原因，有沒有辦法讓他留下來，如果真的沒辦法，唯有希望以後大家還有合作的機會。不過，身為管理階層，陳志雲認為，「你要問自己，為什麼你不知道這員工會想走。」
「如果你是最高管理階層，永遠應該先問自己，為什麼他要跟我提離職，他的表現我觀察得夠不夠？先要問自己。而且溝通很重要，會事半功倍。」
在辦公室環境中，上司「成本控制」、下屬「山頭文化」、「老屎窟」、「老鼠屎」等等，見盡人生百態，如何拆彈？
TVB是出了名存在山頭文化，於TVB工作多年的藝人汪明荃曾於50周年台慶上狠批，陳志雲加入TVB時更是改由行政人員主導，並非「紅褲仔」的陳志雲，面對著公司內不同的「山頭」亦受過不少苦頭。
當年陳志雲剛加入TVB主要處理續牌，要接受傳媒訪問，經常被質疑「你有幾分能耐呀？代表TVB，用說的天下無敵，用做的你就無能為力！」當時陳志雲內心隨即武裝起來，「我可能不懂得怎麼做，但你製作的節目好不好看我懂。這就等於我可以不會掃地，但你掃得乾不乾淨，我可是知道的。」他惟有用這個心態去面對。
在處理上，他有自己一套方法，就是以工作賺取人家認同，「同事與同事之間，或者山頭與山頭之間，如果你幫得到忙，他就不會排拒你」。他說：「這間機構（TVB）裡面，就算到今日，都還有好多有心人想做好的。」當人感受到你的處事態度，「山頭」是可以克服的。
「老屎窟」亦是延伸出來的管治問題，「有的人不是不努力，而是努力用錯方向，不是在他應該努力的地方。」他指出，只是職級上這未必是他應該要做的事，作為管理層，需要將他重新「抽出來」做回他應做的事。
「如果真的做不到，你就要坦白和他講。」但作為管理層，他認為亦需要自我檢討「為何你升他官而他做不到？那就是你判斷有問題。」所以責怪他之前，先要責怪自己。
「老屎窟」形成，在陳志雲眼裡是人性表現，當知道自己到了極限的時侯，不希望被人「爬到頭上」，或者自己地位被威脅，「但是這些人上面還是應該有個老闆，如果老闆容許他擋住下面的，那就是老闆不夠聰明。」
除了「老屎窟」之外，大機構好多時候亦會有「老鼠屎」，陳志雲認為對付這種人就要手起刀落，「你要找出屎的地方，也就是如果Perform（表現）不到，就不要。」
有兩類同事，陳志雲最反感，其中一種是找種種理由說不行的同事，「我有一件工作需要你幫忙做，你找10個理由跟我說做不到，我就好討厭。」他說：「公司是請大家上班解決問題，你為何做不到？想辦法去解決囉，若你無法解決就叫大家一起想辦法解決。」
第2種就是「這不是我部門負責」的同事。他說：「你就負責和部門溝通囉！」
處理「老鼠屎」有時甚至牽涉到公司架構重組，管理層必須要作出炒人的決定，如何交代亦是難題之一。陳志雲認為，這惟有直接說出「人對人真心去交流去講，員工會明白的，但不要對人有任何侮辱成分。」
對於公司管理層陳志雲有一個強烈建議，「所有管理層，所有公司高層，認真考慮一下，訂一個守則，什麼樣的情況下，在下班之後還需要用通訊軟件與員工聯絡，同時要求人即時答覆。」他說：「有些時候不是事事都那麼急。如果是一個和生與死有關的問題，那沒人會怪你，你就打過去吧。」
從大學開始，工作一直沒有離開過傳媒的陳志雲，超過30年來，面對傳媒的轉變，新媒體崛起，不少人認為傳統媒體會因此而沒落，但在陳志雲眼裡，兩者可以共存共鳴。
「我不覺得會沒落，看你轉型去做什麼？」現在任職商台首席智囊的他率先為廣播界護航，他說：「我覺得聲音不會沒落」，他舉例，「手機看影片需要大量數據之餘，忽然有訊息入來，影片會中斷，但聲音不會。」
而且聲音媒體與新媒體不少特徵相似，即時性、互動性、滲透性及接收範圍都很強。至於文字媒介相對難做，不過他說：「講深入分析，都是要靠文字，聲音和影像無法取代。」
他又認為，目前新媒體與傳統媒體的分別是入門門檻，新媒體門檻較低，造就了年青人有新想法可以發表的平台。不過成功之後，就會吸引其他人「抄」，所以要有風格，他舉例說：「我覺得『志雲飯局』沒法抄，因為沒志雲就沒志雲飯局。」他說：「有自己獨特的風格，先可以持續下去。」
走向收費是否一條出路？「香港都Free（免費）慣了，所以Pay（付錢）好難做！」而Netflix的成功，是因為選擇很多，而且在Free的世界找不到。所以他認為，要看收費所提供的是什麼，「即時新聞我一定不會（做），大家都有了啊，我（再做）多過頭啦！」
「訂閱能不能做，很難說一定能或不能。要看是否只是收錢的商業模式，收錢之後給他（讀者）什麼，怎麼給，行銷手法是什麼，全盤考量。」
★出生：1958年12月20日
★綽號：志雲大師，藝名韋家晴
★學歷：
．香港大學文學士
．英國牛津大學深造公共行政課程
★現職：香港商業電台首席智囊
★經歷：
．香港政府公務員（1983~1992）
．香港商業電台總經理（1992~1994）
．香港無線電視台總經理（1994~2011）
．香港商業電台行政總裁（2011~2014）
．電視節目旁白
．《志雲飯局》等節目主持人
資料來源：《蘋果》整理
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