柳青出身名門，從家世、學識、經歷到容貌，都高人一等，父親是有「中國IT教父」之稱的聯想集團創辦人柳傳志，爺爺柳穀書持有中國第0002號律師證、是中國智慧財產權制度奠基者之一。
柳青血管裡流著柳家勇於接受挑戰的血液，兼顧工作與家庭，過得比誰都拼，網友戲稱她是「可以靠臉吃飯卻偏偏要靠實力」的女總裁。柳青事業心強，也努力兼顧家庭，傳言柳青每天晚上9點會先下班，回家把孩子哄睡了，11點再召集幹部到她家樓下接著開會。
柳青從北京大學計算機系畢業後，選擇赴美國哈佛大學深造。2002年拿到電腦科學碩士學位後，她通過層層考驗進入號稱「華爾街之王」的投資銀行高盛（Goldman Sachs）任職，從最基層的分析師做起。
時值網路泡沫破裂之後，就業市場低迷，據說過去20、30名分析師負擔的工作量，全都壓在柳青同年錄取的6名新人身上，每周工時100小時起跳，最高紀錄曾達140個小時。柳青曾因長時間加班太過痛苦，深夜在洗手間抱頭痛哭。當她找父親訴苦時，柳傳志卻說：「突然被球砸著了當然會感覺很疼，但你是足球運動員主動頂球的時候，就不會覺得疼，因為那是你自己的選擇。 」
於是這樣暗無天日的工作，她咬牙一做就是6年，每年完成至少500個研究計劃，改變原本靦腆的個性，和形形色色的人打交道。2008年她晉升高盛亞太地區執行董事，2012年成為高盛歷來最年輕的董事總經理之一。
她和滴滴的緣分也緣起高盛。2014年柳青數度代表高盛接觸滴滴創辦人程維，表達投資滴滴的意願，但都談不攏。有次她向程維開玩笑「不讓我投（資），我就給你打工吧」，沒想到程維欣然點頭，開始認真招攬柳青。沒多久，她毅然拋下年薪千萬投行高管職位，轉投充滿未知的滴滴。
中國知名創投家朱嘯虎曾震驚地說：「柳青是國際著名投行的高層，行走在雲端；滴滴是個草根創業公司，幹的是和司機、乘客打交道的苦活、累活，而且未來也有極大不確定性。她願意賭進來，出乎所有人意料。」
2014年7月柳青跳槽滴滴後，重啟拚命三娘的工作狂模式，同年底幫助滴滴完成高達7億美元融資，創當時非上市公司最高融資金額紀錄。2015年7月，滴滴再次完成20億美元巨額融資，身為推手的柳青也開始登上《富比士》等國際財經雜誌封面，成為新創科技產業倍受關注的後起之秀。
然而就在人生如日中天之際，柳青發現自己罹患了乳腺癌。據說柳青生病後一度非常沮喪，思考究竟該不該辭職休息，但她自問：「如果人生沒有追求的夢想和事業，那麼意義在哪裡？」因此，她在2015年10月向外界公布罹癌消息，12月就結束治療返回工作崗位。
2016年5月蘋果執行長庫克出訪中國，由柳青陪同漫步北京街頭及乘坐滴滴出租車的景象，柳青再度成為鎂光燈焦點。她只花22天，就談成從蘋果引資10億美元的協議，同年8月更拿著這筆錢收購了UBER中國品牌與業務。
而UBER中國負責人是另一個柳家人——柳青的堂妹柳甄，使得滴滴出行與UBER中國之爭成為著名的堂姊妹大戰。柳甄曾說，柳氏家族有3分之1從事法律工作、3分之1從事投資，還有3分之1選擇創業。柳青出身華爾街銀行家，柳甄則是矽谷資深律師，後來不約而同投入新創叫車產業，印證此言不虛。
柳青對自己在滴滴達到的成就相當自豪。她2月在公司年會上表示：「我們的2017年是不平凡的1年。這1年裡，我們進一步鞏固了全世界最大的出行平台的地位。
2017年，中國民航客運總量約5億人次，中國鐵路約30億人次，而滴滴在2017年運送的乘客超過100億人次，是中國民航的20倍，是中國鐵路系統的3倍。」
但她同時也坦承，伴隨業務急速擴張，確實存在力有未逮之處，「僅僅在過去的3年裡，我們從單一業務迅速成長到多元業務，（員工）人數從700人增長到8000多人，我們的組織成長沒有跟上業務，就像靈魂沒有跟上腳步，我們需要補課。」
隨著滴滴稱霸中國市場、員工擴增到近1萬人，內部溝通不良和繁瑣行政流程等大企業的毛病也一一浮現。車服部門1名前員工透露，滴滴上層利潤至上的邏輯，反映在對客服成本的強力壓縮中，他早預感「這樣下去，公司肯定出事。」
果不其然，滴滴旗下順風車業務3個月內發生2樁命案，5月才在微博上宣示滴滴「將嚴格落實整改，請大家監督」的柳青，頓時成為輿論千夫所指的對象。
在柳青和滴滴創辦人程維為此發公開信致歉後數日，網上流出1幅微信群組聊天畫面截圖，是柳青在湖畔大學的同學，紛紛為柳青感到心疼、對她表示支持。這立刻掀起針對柳青和滴滴的第2波怒火，許多人認為這是對受害者的漠視，是這個「資本家抱團結盟」群體對2條人命的不以為然，柳青的白富美光環，彷彿成了原罪。
今年2月在滴滴出行年會，柳青勉勵滴滴人秉持「初心」，並感性地說：「儘管成長的路上注定一路崎嶇，我們還是要堅持，我們還是要戰鬥。你做的每件事情到底是在為了尋求安逸，還是為了實現理想、改變世界，都在一念之間。就好像雄鷹生來屬於藍天，探險家生來屬於珠穆朗瑪，我們來到這裡，就是要改變世界。」但滴滴內部已有聲音開始質疑，柳青初心是什麼？
在滴滴順風車業務發生第2樁姦殺案後，中國媒體採訪數名滴滴現任員工和前任員工，發現伴隨滴滴業務急遽成長，以柳青為首的「投行派」逐漸掌握公司大權，她代表的菁英思維決策，沖淡滴滴草根色彩。用對岸的流行話說，就是不再「接地氣」。1名受訪員工說：「我真說不上公司價值觀是什麼，或者你也可以說投行沒有價值觀吧。第1次出事我還認為是公司運氣不好，這次，挨打就站直吧。」
對同樣身為女性且主掌滴滴營運的柳青，究竟對於2樁命案抱持何種想法、將採取什麼實際行動，外界格外關切，但她從事發後始終沉默，僅和程維共同發出過2封公開信。在職業生涯中曾克服各式各樣挑戰的柳青，眼前面臨的挑戰似乎比以往都更棘手。
★年齡：40歲
★星座：雙子座
★現職：滴滴出行總裁
★學歷：
．哈佛大學電腦科學碩士
．北京大學計算機科學技術系學士
★家庭：已婚，有3個小孩
★殊榮：
．2017年9月獲《財星》選入全球 最有影響力商界女性
．2017年4月入選《時代》年度100大人物(經濟與社會類別)
．2016年12月入選《金融時報》全球年度女性領袖榜單
．2016年9月獲《財星》選為全球50大最具影響力女性
．2015年9月登上《富比士》封面
資料來源：綜合外電
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