美國標普500大企業女性CEO（執行長）目前只有25人，其中只有2人是亞裔，一位是出身台灣台南、4年前出任超微（AMD）執行長的蘇姿豐，另一位就是百事第5位執行長諾伊。
在百事工作24年，諾伊盡情揮灑她的工作狂，1天常常只睡4個小時，工作績效突出，很快就衝破玻璃天花板，1994年進公司擔任策略長，2000年出任財務長，隔年成為總裁，2006年後升任執行長，12年執行長任內，曾多年蟬聯全球最具權勢女性榜首及最佳CEO。
但18年前，當諾伊獲悉自己將被任命為總裁，各界都祝賀她朝執行長之路邁進時，她迫不及待想和母親分享喜悅，卻被澆了一大盆冷水。
諾伊回憶，2000年底，當百事準備收購桂格燕麥之際，她每天都加班到很晚。有天晚上9點半，她在辦公室接到執行長的電話，通知她將升任總裁，「我嚇了一跳，像我這種背景，竟然可以當上一家知名美國大公司的總裁。」
諾伊決定提早下班回家，與家人分享喜訊，不像平時一路工作到半夜。她10點左右到家，抬頭看見母親站在樓梯上，迫不及待地高聲說：「媽，我有好消息要告訴妳！」但母親沒讓她講完就打斷說「先等等，妳可以去買牛奶嗎？」
諾伊看看車庫，發現丈夫應該早就到家了，「為什麼不叫他去買？」母親回答：「他累了。」 她不甘心再問：「家裡有好幾個傭人，為什麼不讓他們去買？」母親冷回：「我忘了，妳現在去買就對了，明天早上要用。」
忍著氣，諾伊默默出門把牛奶買回來，然後重重地丟在廚房流理檯上，高聲對母親說：「告訴妳一個好消息，我被通知將成為總裁，妳卻毫不在意，只要我去買牛奶，天底下哪有這樣的母親？」
怎料母親回答：「妳也許貴為百事公司的總裁，但當妳走進這個房子，妳的身分就是妻子、女兒、媳婦和母親，你身兼這一切身分，沒有人能夠取代。所以把妳那頂該死的王冠留在車庫，別把它帶進屋裡！」
不過，諾伊仍將一切成就歸功於母親和家庭教育。諾伊的母親是傳統家庭主婦，雖然沒念過大學，但同樣用心栽培女兒，每晚都安排演講比賽，要姊妹2人針對重大時事，演說「假如我是印度總理」、「假如我是某國領袖」這類嚴肅的題目，最後評選出優勝者。
「她總說，等我們滿18歲時，就要幫我們找個好老公，早早嫁掉，但同時卻又鼓勵我們勇敢追夢，做想做的事。」諾伊相信「在內心深處，她是非常以我為榮的，但因為印度南方的婆羅門傳統，教人不要顯露驕傲，所以她總是把榮耀感隱藏起來，然後告訴我，不要忘記妳的家人、丈夫、孩子；別忘了我和妳的婆婆。她一直對我說這些，但我相信她是以我為傲的。」
諾伊結婚38年，生了2個女兒，同時要管理全球員工將近3萬人的百事，還有1家老小，在家當母親是全職的工作，現代職業婦女可以兼顧工作與家庭嗎？諾伊直言：「不行，我不認為女性可以面面俱到，我們只是假裝自己可以。妳必須找很多人幫助妳。我們找了家人來幫忙，而且細心規劃我們的生活，希望可以成為合格的父母。」
她認為職業婦女必須自我調適，否則「會懷抱罪惡感到死。」、「如果你問我們的女兒，我不確定她們會說我是一個好媽媽。我真的不確定。」諾伊透露，女兒念中小學時，每周三早上都有學生與媽媽的咖啡時間，但職業婦女哪有時間每周三早上9點跑去學校喝咖啡？所以她總是缺席。
女兒回家會細數哪些人的媽媽都去了，「老媽，妳沒去。」起初，諾伊相當愧疚，但後來她打電話給學校，要一份當天所有缺席母親的名單，當女兒抱怨時，就回她：「啊哈，某某媽媽沒去，某某某的媽媽也沒去，所以我不是唯一的壞媽媽。」
諾伊坦承，職涯過程中，衝擊最深的就是配偶，丈夫總是抱怨「妳的人生清單上，優先順序永遠是百事、百事、百事、兩個小孩、母親……，最底下才是我。」 但諾伊也幽默地勸他要調適：「至少你還在清單上面，就不要抱怨啦。」
諾伊分享自身經驗建議職業婦女找出一套應對機制，訓練公司同事或親朋好友，成為自己的大家族，「如果妳不這樣做，如果妳不跟妳的秘書、整個辦公室、跟妳身邊的每個人一起建立因應機制，妳是應付不來的。」
例如諾伊會嚴格限制小孩打電動的時間，在她出差的時候，辦公室所有人都知道，她女兒會打來問可不可以打電動，會幫她先問清楚「妳的功課都做完了嗎？」等問題，確認該做的事情都做完了，才幫諾伊答應「好，妳可以玩半小時。」然後留言告訴她。諾伊笑稱，這就是一個職業婦女的無縫育兒法。
除了家庭，諾伊執掌百事12年，面臨更多更困難的挑戰，其中最艱鉅的就是朝向營養健康產品轉型。多年來，百事一直仰賴碳酸飲料、洋芋片和玉米片等產品。但社會趨勢和消費者喜好慢慢改變，公司必須調整商業模式。
諾伊出任執行長時，百事營運已走疲，她面臨要抄短線或制訂長程策略的難題。她大可撙節成本擠出獲利，不必制訂那些短期內可能讓業績更難看的長程目標，但她還時選擇一條難走的路——提高健康產品比重，優化產品組合。
結果，轉變很不容易，一開始財報當然十分慘烈。有一回，諾伊出席法說會，有個投資人狠狠削了她一頓，「妳以為妳是誰？德蕾莎修女？我們是美國人，就是愛吃薯片、喝汽水，改做健康食品？這不甘妳的事。如果我們真想擁有做健康食品的公司，直接去收購一家就好了。」
諾伊反問：「那百事公司的未來怎麼辦？」投資人回說：「反正你們會變成搖錢樹，最後自然死亡。」諾伊認為這不是企業應有的思考方式，正氣凜然地答辯：「我們想要成長，想要長久經營，我們的目標是讓你購買百事的股票，把它放在投資組合中，永遠不要擔心它，你會得到穩健的股息報酬。所以我們需要轉型。」
2016年百事財報終於開始超越預期，如今業績已說明一切，去年年營收635億美元，較2006年諾伊上任當年的350億美元成長逾81%，她也為自己贏得豐厚報酬，去年薪酬超過3100萬美元。
諾伊10月將卸任百事執行長，她對彭博透露，卸任後計劃先休息一陣子，但不會太久，未來希望能協助更多女性發揮天分，確保女性扮演更加頂尖的領導角色，「我的工作事實上從離開百事那一刻起才開始，因為我現在可以做一些先前受制於企業執行長角色所不能做的事。」
財經中心
★原文名：Indra Nooyi
★年齡：62歲
★星座：天蠍座
★出生地：印度清奈
★現職：百事董事長兼執行長
★學歷：
．美國耶魯大學碩士
．印度管理研究所加爾各答分校MBA
．印度馬德拉斯基督教大學畢業
★經歷：
．百事總裁、財務長、資深副總裁
．摩托羅拉副總裁
．嬌生產品經理
★家庭：已婚，育有2女
★薪酬：2017年3100萬美元（9.53億台幣）
★殊榮：
．2008~2017年蟬聯《富比士》全球百大最具權勢女性榜，2008、2009年曾登第3名
．2006~2010年蟬聯《財星》全球商界50大最具權勢女性榜首，2017年又躍居第2名
．2012年《富比士》全球最具影響力母親第3名
資料來源：綜合外電
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