「我2個小孩都是早產兒，老大才1881公克，我以為是偶然，結果隔了8年再生老二，她才1218公克，更小！我懷孕過程中妊娠毒血，有高血壓、糖尿病。」拚死生下女兒的詹茹惠幽幽地說。詹茹惠專科畢業就進入科技公司，趕上台灣電子業起飛期，20多年來陸續創辦4~5家公司，攢下第一桶金。然而位子坐得越高，壓力越大，不僅女兒抱怨被冷落，連健康也賠上，不但懷孕時罹病，還在6年內陸續切除膽囊與子宮。
歷經5次大手術，她思索：「為什麼自己身體這麼糟？」尤其保險理賠填寫問卷，對方問她用什麼東西洗沐、洗碗？還問：「有看成分嗎？」才驚覺生活用品充斥環境荷爾蒙，再經食物鏈回到人體，惡性循環下，居然讓從小是健康寶寶、曾是田徑選手的她，種下病根。
急病投醫，自然從所謂的「天然」洗劑找起，但她苦笑：「想找天然何其困難！」也嘗試單用水洗，「可是沒把泡泡搓下去，就覺得不乾淨。」過程中她思慮：「應該也有很多人覺得，但問題都沒有被發現嗎？」平常就愛香氛、精油的詹茹惠，突然萌生念頭：「如果有天離開電子業，這大概是我會喜歡的產業！」她開始留意歐美芳療產品，到德國漢諾威參展，便順道去英、法參加相關課程，並取得英國調香師資格，意外成為中年創業一大助力。
2016年打著「自己的洗沐用品自己種」口號，芙彤園從群眾募資出發，但初始大眾的反應都是：「怎麼這麼貴？！」詹茹惠只好四處奔走，透過講座與消費者直接溝通，終在2個月內，吸引366位陌生群眾贊助，募資逾112萬元，「他們不認識這個品牌，也沒用過，純粹因為認同理念，給我們很大信心。」
但這點錢還是不夠，她自掏腰包，投注4000多萬元個人資金創業，她也常舉辦活動，讓顧客實際走訪農場，「你可以想像你所有的洗沐用品，都是你從田裡種出來的，不只療癒，還聞得到土地的芬芳！」
英國國際芳香療法（IFA）治療師唐弘馨表示，天然植物產生的香氣，跟人工化學合成的香精完全不同，「天然植物香會讓你覺得身在大自然裡。」但也建議，芙彤園可以透過更多體驗課程接觸消費者，由於新創品牌知道的人少，更需要透過推廣走入常人生活。
然而，做為台灣唯一產銷「一條龍」的香氛品牌，詹茹惠發現，上游到下游的產業鏈很長，「做配方的只能賣給大盤，很多品牌也只是委託製造，中間有很大的天井存在。」
她試著著手拆解洗劑成分，越鑽研越覺得該從根本做起，才能確保製程不會摻入人工添加物。好比用肥皂草取代發泡劑，用海鹽、海藻增稠，用植物精露與精油防腐、添香，或以蘆薈增加滋潤度；其中，香草、肥皂草與農場契作，還自行提煉精油、精露，產銷一手包。
但光從復育農地，種出無農藥、化學殘留的香草作物，就歷經不少困難，因為「要讓蝸牛、螢火蟲回來，也要種一點給牠們吃，所以第1年（收穫）不會太多。」她笑說，既然要與土地共存，總得有點耐心，等該長的草長回來、讓土地不那麼乾燥，作物自然長得好 「這是長期投資。」
為找志同道合夥伴，從苗栗找到台東，陸續在泰源、長濱、成功、太麻里建立契作農場，也讓詹茹惠更認識土地與植物的關係。
「香草分成花、草、木、果，原住民知道哪些地方有野生香草可摘？哪塊地適合種什麼？所以根本不用堅持非要種什麼物種。」她也發現，在淨土台東種出來的香草，出油率竟比西部多30∼35 %。
去年底，芙彤園獲全家便利商店青睞，成為社會企業中，第一個進入大規模連鎖通路的洗沐品牌，在3122家超商門市遍地開花。主力客群為35~65歲女性的芙彤園，平均客單價高達3800元，去年營收1200萬元，預估今年倍增至3000萬元。
詹茹惠一路走來，篳路藍縷，為一畝夢想中的香草田，賠上這麼多錢，難道沒猶豫？她卻道：千萬別說「賠」！「燒錢的過程，我很堅定地知道，那是對人類有益的東西，只是要找到知音，我這樣做，也是在幫助我自己。」
年齡：52歲
現職：芙彤園創辦人兼執行長
學歷：銘傳商專(現為銘傳大學)商業文書科畢業
經歷：易通展科技創辦人、懇懋科技總經理
創業大事記：
•2016年 成立芙彤園
•2017年 產品於全家便利商店上架銷售
•2018年 於加拿大溫哥華成立分公司
年營收：1200萬元(2017年)
資料來源：《蘋果》採訪整理
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