金管會主委顧立雄也曾坦言,行動支付普及率要提高,只能「寄望年輕人」,主因是信用卡在台發展久遠,大家已多習慣大額支付用信用卡。
Apple Pay去年3月29日首度登台亮相,第1波結合7家發卡行,因Apple要求大砸高行銷費,並訂下綁卡目標KPI,讓7家發卡行使出渾身解數,當時只要民眾下載綁卡,不限刷卡金額,回饋100~200元,現金回饋最高30%。
在7家銀行簇擁下,Apple Pay上路短短9天,綁卡數達70萬張,打趴了當時上路8個月,每個月只新增1萬張綁卡數的台灣Pay,引起市場熱議,但隨著優惠期結束,Apple Pay綁卡熱潮也降溫。
隨後永豐銀、新光銀、第一銀、華南銀等「愈晚進Apple Pay市場的銀行、優惠愈來愈少」,如Apple Pay綁第一銀卡,刷500元才送50元,每月每戶最多送50元,回饋率降到10%,甚至連第1波的發卡行,優惠也大減。
例如目前國泰世華銀、中信銀綁卡,才享咖啡優惠,玉山銀只在特定通路刷卡送「商品抵用券」,台北富邦銀只送「喉糖」,優惠少的可憐。
據行庫內部分析,Apple Pay等手機信用卡上路至今,有2大現象,一是會用手機信用卡者,多落在30~40歲區間,這些族群本身已有信用卡,手機信用卡只是「輔助」角色,而非取代皮夾內的所有信用卡。二是30歲前的小資族或是學生族,是重度使用手機者,但卻少用或沒有信用卡,甚至讓一些如「街口支付」也開始轉向,支付錢包改綁「銀行帳戶」為主力。
台新銀數位金融處副總包國儀也說,現行國際行動支付主要使用族群介於26~40歲,平均每筆交易金額僅約1000元,使用場域以百貨及量販超商為主。
行庫主管說,這顯示各銀行未來推手機信用卡,恐不再以短期高優惠為主戰場,反將取決信用卡本身優惠和權益,如百貨或量販店聯名卡的購物優惠或是如LINE Pay本身的高回饋等。
據透露,因這波發卡行規模都較小,因此Apple要求目標綁卡率拉高。據了解,有銀行被要求,1年內目標綁卡率約12%,例如有效卡數是100萬張,就須有12萬張卡須綁Apple Pay。
一旦1年內沒達到目標,各銀行就得續用行銷費,「砸錢推卡」;但據了解,Apple這次要求的行銷費也較低,有銀行1年只被要求砸750萬元,最多砸2年,比起第1波7家銀行,外傳被要求2年行銷費得砸300萬美元(約8910萬元台幣),還少很多。
★首度在台上路日期:2017年3月29日
★支援銀行
.可綁信用卡:中信、國泰世華銀等13家銀行
.可綁簽帳金融卡:中信、台新、國泰世華銀、玉山銀、渣打銀等6家銀行
★軟硬體設備
.軟體:iOS9以上
.硬體:iPhone 6以上
★下載步驟
1.打開iPhone內建的錢包
2.「拍照」實體信用卡
3.輸入銀行提供的驗證碼,即完成綁卡
資料來源:金管會、相關單位
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