統一集團旗下的美麗事業，由董事長羅智先太太高秀玲親自操刀，近來動作頻頻，更因應電子商務發達改變的消費型態，特別強化實體門市的體驗行銷。
張聰本表示，新型態門市為Fashion Lab（時尚專研風）、European Garden（歐洲庭園風）、Modern Forest（摩登森活風）、Urban Oasis（都會紓壓風）等4類，分別位於高雄夢時代、高雄楠梓、桃園蘆竹、新竹東區。
康是美2014年營收95.99億元，今年可望突破百億元大關，目前全台共373家門市，張聰本說，未來會視消費者反應，加速新型態門市的展店速度，同時既有店型也會依照消費者意見，加大門市的格局、走道寬度與商品品項數量。
他也說，新型態門市1家店要投資1000萬元改裝，較以往高出3倍，但希望能夠進一步拉高客單價，帶動營收成長。
張聰本表示，1~9月營收與獲利都有達到目標，而今年展店速度放緩，僅新開14家，是因為正在進行店質調整，明年調整工作仍會持續。此外，由於電子商務發達，張聰本也說，康是美雖在天貓國際、台灣主要網購平台設店，但實體門市仍不可忽視。
張聰本也說，台灣藥妝產業市場規模逐年成長，台灣網路購物產值今年已突破6100億元，實體與虛擬通路都成長，代表消費型態大幅改變，未來網路靠內容行銷，門市靠體驗行銷，希望全新的康是美，可以帶來更多健康、美麗、輕時尚的生活體驗。
此外，連鎖藥妝龍頭屈臣氏則看準虛實整合商機，積極搶攻指尖經濟。屈臣氏表示，台灣民眾過去3個月曾透過手機網購的比率，名列亞太區第3，因此屈臣氏強勢進攻行動電商市場，全面進化App行動購物功能，預估App改版後，行動裝置業績可有2倍成長。
同時，屈臣氏主管也表示，各大通路開始結合大數據、電子錢包等科技趨勢，發展智慧零售模式，屈臣氏也運用大數據，強化會員個人化服
