創業如同結婚，計畫往往追不上變化。至今單身的設計師駱毓芬便笑：「老實說，我根本沒想過要創業，但蠻相信心想事成，遇到了就繼續做下去。」
創業之前，她做了整整10年的工業設計，待的是百大企業、斬獲多項大獎，唯獨不滿足，是「更想與人接觸，做塑膠、金屬之外的東西。」工作無法反饋，她便往外界尋求，2007年開始參加台灣工藝所「工藝時尚」計畫，卻沒料到：「愈做，就愈回不去了！」
這讓她在35歲那年離開科技業，轉進文創品牌工作，醞釀許久的創業夢也甦醒。此時有投資者願挹注資金，「我是設計師個性，有人願意讓我的理想成真，當然說好。」
沒想到，當設計遇上商業操作，雙方認知大不同，「我不理解老闆的心態，很多意見和投資者不同，後來才明白在商場上，我只是一顆好用的棋子。」雙方合作破局，她也因此斷了在3C業界的資源，僅僅取得CUCKOO（咕穀）這個品牌。
低潮跌宕的那2年，她只靠朋友介紹零星工作，也到學校兼任講課，「薪水低到算不出來，能接到case就開心。」和過去年薪百萬相比，如天堂打到地獄。
倒是持續與地方工藝家合作，常往南投竹山跑，因而結識民宿「天空的院子」老闆何培鈞。「第一次聽到他的故事我痛哭，他借了1000萬在鳥不拉嘰的地方創業，沒有一點偏執是做不出來的。」
她從何培鈞身上學會創業應有的智慧與高度，「專業老闆要有的氣度、責任感比設計更大，我一開始也聽不下去，久了才瞭解老闆要的是什麼。」不但如此，何培鈞更成為她第2位投資人，加上積蓄與2010年文化部圓夢計畫的50萬元，終於能夠重新起步。
這次她的視野更寬廣，坦言：「別想用設計改變全世界。」像曾在設計師周熱賣的藤蔓書籤，「本以為設計無敵，但現在根本沒人看書，只要脫離這圈子就賣不動。」所以即使獲好評、成本也控制得不錯，還是決定停產。
而最初她從女性觀點出發，推出品牌CUCKOO區隔創業市場，但近年征戰各大設計展，發現要在國際成名，不能只聚焦在女性。於是另推品牌PIN-COLLECTION（品研選），「CUCKOO筷、壺賣得好，是顧肚子用的；PIN-COLLECTION主打燈具、椅子，用來顧面子，可以因此接到好的設計案。」
過去做包包，也曾逐潮流推過木頭明信片，現在回頭來看，才發現都不是強項。精算效益後，轉向移動性餐具如杯、壺，以及輕巧的燈、椅家具，緊扣「旅行」議題，「讓人家對我的品牌印象更深刻。」
去年，駱毓芬在首度移師亞洲舉辦的MAISON&OBJET（巴黎家具家飾展），一舉拿下Rising Asian Talents（亞洲崛起人才）獎項，她便歸功於策略成功。「它不只是一個設計獎，而是認定你具商業價值、且是好的設計，尤其是別人覺得快要凋零或貴得要死的工藝。」
像她把俗稱「竹夫人」的竹編抱枕，化為板凳椅腳，掀開布質椅面，又變作個人品茶的小茶几，被晶華酒店選進VIP室，更因此被飯店客人看上購買。可拆組為刀叉的筷子，則意外在美國市場受歡迎，連不擅用筷子的外國人也能輕易使用，在競爭激烈的環保筷市場殺出一片藍海。
想做的事情太多，讓她無暇思考放棄與否，「有想過那麼累，不要做了，但隔天醒來又忘記。」她自嘲創業這件事，需要一點樂觀與傻氣，只因愛上了設計，那便要緊抓當下每個機會，讓終生志趣延續下去。
年齡：1974年出生（41歲）
學歷：實踐大學工業設計系畢業
經歷：
25歲 台灣飛利浦、燦坤、明基、華碩、神達電腦3C產品設計師，期間拿下5座德國iF設計大獎
35歲 琉園擔任生活用品開發與品牌規劃工作
36歲 成立品牌CUCKOO
40歲 Maison&Objet Asia亞洲傢具傢飾展亞洲崛起人才獎
創業成本：110萬元
全年營收：500~600萬元
電話：（06）221-8591
網址：http://pinyen-creative.com.tw
實體通路：
誠品（台北信義、台中勤美、台南德安）、達開享樂、台中好好餐廳、台南林百貨、台南老爺行旅、佳佳文化旅店體系（其餘通路可查詢官網）
她的設計特別、有吸引力，環保筷的外型與收納方式有熱賣潛力，也抓到不同客群，像180元的塑膠筷吸引年輕人，年紀較大的會喜歡280元的木筷，380元的保青竹箸則打中重環保、愛設計的客群。文創商品最怕不實用，建議多開發具功能性的產品。
她2012年獲應英國雜誌《Monocle》青睞進貨、去年又獲亞洲新銳設計師獎，帶來效益，也反餽到國外採購上。不過從外銷角度來看，建議不要少量多樣，應以單一材質如陶瓷、竹編開發多樣產品，提高專屬品牌的辨識度。另在國外展售時應以高端產品為主，筷子太小眾，只有台灣人用。
有過創業低潮期，駱毓芬直言從事文創這一行，「要習慣不安定。」自嘲過去在3C產業，年薪百萬不是問題，咖啡一定喝星巴克、在百貨公司買保養品，不像現在只買開架產品，咖啡不是自己泡，就是喝路邊攤。
「很多人做不下去，也是因為習於舒適生活。」建議設計人想創業，得先評估個人特質，「有人技術背景強、姿態高，卻無法和消費者溝通。」須轉換為市場理解的語彙，才能凸顯價值。
而且不是設計好，市場就會接受，「要有彈性和協調力，不能書籤都賣不動，硬要做10款出來。」鋪對通路也是關鍵，像她現在有兩品牌，依產品線、價格鋪貨，目前國內外逾百個通路，尤以具質感的文創旅店受歡迎。
