創業,不一定要創新、不見得懂發明,69年次蘇晏徵在一買一賣之間,創造拍立得通路第1品牌「東京正宗 TOKYO MASAMUNE」,成為至今唯一的職業;在2005年、他大二時,從代購起了頭。
「本來我只有高中畢業。」蘇晏徵認為待在教室是件磨人的事,因熱衷各類體育活動,參加棒球隊也打籃球,「沒念什麼書,大學落榜。」
當兵,成了他人生轉捩點。「我只是一般兵,長官有刻板印象。」他回憶,曾有文書處理的任務交付,長官直問:「你看得懂字嗎?」他解釋,這不是輕蔑,「軍中是個小社會,什麼樣的人都有,目不識丁的人的確存在,若學歷只到高中,真的會讓人感覺這人有問題。」
被看輕的挫折,加上海軍陸戰隊磨練,「每天跑3000公尺,最後關頭還要衝刺,跑到感覺幾乎腦缺氧,接著還有體能訓練,與學長學弟制的心智磨練。」小社會的訓練紮實,讓他身心強壯,成為前進的動力,刺激他朝大學之路邁進。
「一日陸戰隊,終生陸戰隊。」或許是海軍陸戰隊精神的具體實踐,「不怕苦、不怕難、不怕死。」退伍後,他補習,不僅順利重考上大學,還能迅速適應融入比自己年紀小的同學圈。
「身邊朋友愛看日本雜誌,當大家知道我妹在日本唸書,代買3C、藥妝、玩具或新奇物等需求不斷。」剛開始,只是1、2人託購,漸漸地,其他人見狀也嚷嚷著:「哪裡買的?我也要!」常常1個小東西,因為新奇、吸睛或實用,一堆人跟著買。
他心想:「一定是不錯的東西,才會需要請人從國外帶回。」開始有「多買一點」的習慣,「滿足身邊追加的訂單,再PO到網路上賣。」網拍命名為「東京正宗 TOKYO MASAMUNE」,本來純粹幫大家買東西、沒想太多的他,竟買到與國外廠商有議價空間。
2006年,他從拍賣形式發展成為預購方式,在相機類別貼上「拍立得相機」,「一次湧入訂單30多台,半年辦了3次預購;客人多為學生、年輕人,大家可接受的價格範圍在2、3000元。」
他注意,因為金額不小,要求面交者多,「每天光是處理訂單,就花費不少時間,也做不出什麼規模。」加上預購對客人來說還是不太方便,於是投入存款20萬元囤貨,「第1個月就創造7、8萬元毛利。」這時的他,還只是個大三學生,已經在市中心開店,從此聚焦拍立得相機專賣。
2008年,日圓大漲,眼見進貨成本壓力驟增,他曾積極接觸台灣總代理,「但當時,代理商的行銷主力在萬元以上的相機為主,拍立得相機1000台可能要賣很久,但我們3個月可以賣1萬台。」只是,礙於他規模小,談定的進貨價後需預付7成訂金,「實在無力負荷。」
他轉而詢問不同國家總代理,「當時的香港用美金進貨,不太受匯差影響。」於是改自香港進貨,比直接購自日廠,每台便宜50元。
「我不能永遠只是水貨商,台灣總代理只是一時未注重這塊市場。」他認為,必須化敵為友、站同一陣線,「如果價格差不多又有總代理的支持,路才能久遠。」於是繼續累積資金、展現實力,正式成為經銷,也帶來企業大單,菸商MILD SEVEN、車商NISSAN的活動需求。
當智慧型手機崛起,大家看衰相機市場時,「今年的銷售成績卻較去年成長40%。」以販賣流行,讓青春買單。
雖然智慧型手機相機功能完備,但只有LOMO相機的自用需求受波及,送禮市場仍不受影響,此外,提供無論拍立得、LOMO相機周邊產品。
網拍通路吸引網路族,並經營facebook粉絲團,不定期推活動與比賽,炒熱人氣,也開實體店面讓人直接接觸相機、身歷其境,刺激消費。
追隨日本腳步,將拍立得相機定位流行元素、潮物,雖然不見得人手一機,但只要團體中有人拿出拍立得,吸睛度一定破表。
年齡:1980年出生,33歲
學歷:淡江大學國貿系畢業
經歷:25歲 幫朋友代購,兼職經營網拍「東京正宗 TOKYO MASAMUNE」
26歲 「東京正宗 TOKYO MASAMUNE」開設實體通路
月營業額:500萬元
店租:15萬元
進貨成本:400萬元
人力成本:20萬元
雜支:30萬元(行銷、網路、耗損等)
利潤:35萬元
註:以上部分數據為記者估算
創業成本:20萬元(創業初期為網路拍賣,無店租、人力)
首批進貨:20萬元
註:以上部分數據為記者估算
東京正宗 TOKYO MASAMUNE
電話:(02)2777-3036
營業時間:11:00~21:00(周一~五)
13:00~21:00(周末假日)
門市:台北市八德路2段346巷7弄14號(1店)、2號(2店)
網路賣場:http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/booth/Y1761966579
facebook粉絲團:http://www.facebook.com/TokyoMasamuneFans
我們喜歡拍照後直接拿到照片的感覺,身邊朋友有買拍立得相機,推薦來這家看看,這家的評價很不錯,而且還開設店面、把相機排出來,讓我可以參考實際的樣子,服務小姐的介紹很詳細,會根據預算建議不同機種,過程中不給人壓力;我們不覺得有什麼要改進的地方,倒是自己很喜歡玩拍立得,一不小心就把底片拍完,其實底片還是不太便宜、1張要2、30元,還是要省著點用才行。
東京正宗的行銷與經營模式看起來不錯,但是,一個事業要經營長久還是要注意法規面,才能避免相關單位與同業來找麻煩。以進口商品來說,除了代理商供貨的部分,若有水貨產品,建議應該注意商品檢驗的問題,若忽略這一塊,被標檢局查到,1種商品至少要罰20萬元,但現實面又攸關成本問題,做1項檢驗就要花2、30萬元,唯有把市場做大才能投資檢驗並攤提成本。如果是1個新賣家可能不會考慮這個層面,以他們的規模來說,仍須小心,以利未來發展。
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