時間,只給會用的人。很少人知道,中台灣名氣響亮、年營收1.6億元的「上品寢具」董事長黃賀明身上的殘缺:上肢肌肉萎縮;「20歲那年病發,」四處投醫、找不出病因,醫生歸咎於遺傳疾病或基因缺陷,「活不過32歲!」因為心臟也是肌肉。
「生命,好好玩。」今天,他58歲,在一手打造的寢具王國,侃侃而談。
他出身貧困,「跑船!」是第1志願,選讀中國海專航海科,實習那1年,跑遍韓國、新加坡、沙烏地阿拉伯,開了眼界;但再踏上台灣,卻已罹不治之症,「還好臉部肌肉完好、智力正常。」沒空坐以待斃、等不及再分發船期,他已經先在彰化市區百貨盤商、當起業務,「除了爬高較困難、腳力不如人。」穿上衣服,無異於常人,從不說隱疾。
「當時,賺錢的黃金路線已被老業務卡位。」菜鳥如他,只得縫中求生,從偏遠南投下手,「身為同鄉,人不親土親,再設身處地為對方著想。」客戶店面生意忙,他幫忙打掃、整理,「順勢把我要賣的貨色排在醒目處。」銷於無形,一躍成為超級業務員。
5年後,廠商挺他單飛,老婆起會、募得資金僅13萬元,「財力有限、進貨沒人家多、價格也沒別人便宜。」同業做百貨、雜貨,他切割、只賣寢具,「租了個巷弄小倉庫,放上1張木桌、1支電話。」開啟這門小生意,「摩托車後座高疊著樣本,一出門就是5天。」足跡遍布南投、雲林、嘉義,無論颳風下雨。
「以前,寢具業績只佔百貨行總營收不到5%。」但他聚焦、做得專精,2年拚出名堂,小店掛名「大明行」,開在彰化鬧區大路邊,直到租約到期。
20多年前,「重劃區是什麼?」他不懂,只知道彰化市區路窄、地貴,台中市近郊路寬、地便宜,兩相權衡,「舉家遷至台中,買地、蓋大樓。」批發生意不受影響,「況且,在當年做得出來就銷得掉。」
他一直都有危機意識,「不知道什麼時候會走?」每人每天都有24小時,他比任何人更珍惜,「每分時間都花在有用的事情上。」腦子不停轉,如何讓自己佔有一席之地?
「腳力再強,跑得也有限。」同業拚既有的百貨、嫁妝店的佔有率,他已經早一步出國看展、考察,「只住5、6星級飯店,感受頂級的舒適。」回國調整腳步,營造溫馨浪漫賣場空間、提升品質,轉型專業寢具專賣店,以「上品寢具」投入零售市場,同業群起效尤。
40歲以前,賺得是機會財,坐著賺、站著賺、躺在浴室也賺,「但當利潤被壓縮時,通路將會愈來愈少。」他預見未來通路萎縮問題,早一步與世界接軌,代理德國GLORY及英國Slumberland名床,「君悅、君品、涵碧樓、喜來登等5星級飯店指定使用。」他說。
事業體橫跨床墊、寢具生產與通路,「上品寢具」10幾年前就喊出口號:買貴退兩倍差價,「早屈臣氏好幾年!」他驕傲,「在寢具界,叫我先知,當仁不讓!」2003年,人人聞SARS色變,百貨公司生意慘澹,「上品寢具」專接預約客的設計,降低群聚感染機會,奠定深入中部人臥室的基礎。
經營事業,若只是談買賣,「太膚淺!」他說自己早「賺起來放」,所以敢大言不慚,開始思索本土意象,「Mickey、Kitty、Snoopy......授權寢具,每年被賺走好多錢;我們有幾米,台灣土生土長插畫家,作品風靡全世界,多國語言譯本。」於是接手符合歐規、幾米授權的無毒數位印染寢具,強調MIT。
「品牌,必須經過千錘百鍊。」他說,經營品牌,要夠堅持、口袋夠深、服務夠細膩,否則,只要有裂痕,就會潰堤,「先前的投資,忍受得住寂寞嗎?」
「不良於行,一定是帶著使命而來。」他笑稱自己不正常的人,帶領一群正常人,「呷老本也要也要當市場的領頭軍!」在時間被收走以前。
年齡:1953年出生,58歲
學歷:中國海專航海科畢業
關鍵經歷:
◎22歲,在彰化市百貨行擔任業務員
◎5年後創業成立「大明行」
◎35歲移居台中,成立「上品寢具」
初期投資:13萬元(含倉庫租金與初期進貨)
去年營運:1.6億元
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