英特爾才上市22天的第二代酷睿電腦6系列晶片組出現瑕疵,包括桌上電腦的H67及P67主機板,及筆電內建的HM67及HM65晶片,連接周邊的SATA(Serial Advanced Technology Attachment,先進串列連接埠)6個接口上,有4個連接埠出現瑕疵,消費者使用半年至3年,估計故障機率有5%,因此全面回收。
英特爾新品瑕疵引爆全球電腦廠商召回潮,由於正值農曆新年期間,廠商新機都先停止出貨,與英特爾保持密切聯繫,業者表示,英特爾將在本周提出解決方案,期望能快速解決瑕疵問題,目前英特爾新版晶片交貨時間不明,只知大約在2月底。
筆電廠商估計2月新機鋪貨將受影響。宏碁(2353)表示,1月英特爾高階四核心酷睿筆電先上市,數量還不多,華碩(2357)公告6款已上市筆電,消費者可要求退換貨。雙A預期英特爾承諾賠償,對營收跟損失的影響都相對有限。
至於最大量主流的雙核心第二代酷睿筆電,業者表示2月9日英特爾禁售令才鬆綁,目前新機都已在海空運路上,預計2月20日開賣,目前屬存貨,損失都將由英特爾負責,現在最關鍵在於2月受影響幅度,若英特爾能及時解決則影響業績度輕微。
宏碁原本就規劃3月大量新機上市,故認為現階段衝擊有限,但英特爾是否來得及在2月底前交新晶片是觀察重點。
華碩則認為,若新機重新鋪貨,將會採空運方式加快鋪貨速度。
現在正是農曆新年期間,業者雖放假但仍日日跟英特爾密切聯繫,緊盯最新進度,完全沒有放假,主機板廠因新品上市速度比筆電廠更快,受衝擊幅度也高,但在英特爾承諾負責賠償下,業者認為短空長多。
技嘉(2376)跟華擎(3515)Sandy Bridge主機板都已大量出貨,技嘉1月受惠客戶下單踴躍,傳出單月主機板出貨量將挑戰歷史新高,但逢召回風波,技嘉表示2月本來就淡,預估3月出貨將回升,客戶改定舊款H55主機板,目前正在全面追料期望趕及交貨,第2季則預期在定單延後滿足下,預估4~6月業績不會太差。
華擎1月Sandy Bridge出貨量相當高,佔單月出貨比率高達10%,華擎表示現客戶已停售,2月底英特爾最新版本出爐才能補上新貨,預估對首季業績將會有影響。
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資料來源:英特爾。*指業者規劃之應變措施
英特爾Sandy Bridge晶片瑕疵大事記
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