認真的女人最美麗。「綠逗薏人」老闆王碧珠的創業路,母親影響甚鉅。
她的父親早逝,媽媽撿拾廢五金養家,「女人家做粗重,容易被人看衰小,」生意場被欺負就算了,還常被虧:「幹嘛這麼辛苦?來做我的細姨。」這股女性的堅毅,就是她認同的美麗。
「辛苦,不會有什麼損失;只要能過好日子。」她拚了命出頭。國中畢業在百貨公司擔任專櫃小姐,晚上半工半讀唸完高職;18歲,離家出走到台北找機會,看準學校福利社沒熱食,賣起高雄黑輪,「1支賣7元,1天可賣500~700支。」業績穩定,營業據點擴增至3個校區。
隔年,招商制度改變,她轉接單幼稚園點心,以裹粉炸熱狗獲好評,但她一次意外打翻鍋,熱油淋遍右下半身,「加上常吃也會膩。」「學生有寒暑假,我不能沒生意。」現實評估後,她改定點經營,「冬天遊樂場,夏天游泳池。」
賺錢是王道。她卯起來做生意,婚後也不例外,住在鄉下找商機,「開過麵包車、賣便當給工廠員工。」當她以為胼手胝足為家而拚,卻是雙方無共識,落得重擔一肩扛,「阿信當久了也會累。」12年前,她結束婚姻,再度北上。
下一步怎麼走?「不曉得怎麼搞,對做吃的就是有興趣。」她注意夏天,南部媽媽都會在冰箱準備1鍋綠豆湯,路邊也常有綠豆湯攤車,「印象中台北不多。」分析可能氣候因素,北部夏季沒南部長,「明明是消暑的好東西,怎麼不流行?」
確立方向再出發,她帶著僅存積蓄30萬元,回到熟悉的松山區,「一問店租,真的傻眼,都要10多萬元起跳。」當她準備放棄,卻在行經京華城旁東寧路,發現路衝店面,「月租5.5萬元!」王碧珠欣喜,「付完租金、押金,只剩13萬多。」只好住、店合一,硬體一切從簡,「牆壁粉刷DIY,連冰櫃都是高雄來的2手貨。」
沒招牌、沒門,攤車推定位就開賣。「綠豆混合2個品種,香氣、口感兼具;米苔目易壞改用自製蒟蒻;精選大薏仁還要求廠商除去中間苦澀黑心。」1999年5月,開幕第1天,營業額3000多元,生意在穩定中成長。
孰料,不到1個月,國稅局、衛生局找上門,「我才知道要申請營業執照。」而衛生單位的人只說:「做生意要內外區隔,沒說怎麼改善。」
她異想天開,以大片透明塑膠布做為屏障,「釘在天花板垂下來。」衛生稽核人員一看搖頭:「複檢再不過就得停業。」王碧珠情急央求,才知道鬧了大笑話,「裝門是要隔絕蚊蠅、髒空氣。」於是請人裝空氣門,分期付款償還。
陽春店面,一開9年,「總覺好還要更好,但不知怎麼好。」她曾有機會新加坡展店,但因人事問題擱置,直到小孩見了網友在部落格推薦,「這家店的綠豆薏仁好吃,但不知道店名。」「京華城後面有家好吃的綠豆薏仁,名字叫不出來。」
從沒放棄展店的王碧珠,2008年租下天母士東路三角窗店面,廠商介紹品牌設計師,她才猛然驚醒:「對啦!就是『品牌』!」拓點天母,順便做品牌,直接取名「綠逗薏人」。
天母店不到半年回本,王碧珠信心大增,去年本店重裝潢,再成立中央廚房,至今已5家直營店,單店創下75萬元月營收,嘗到美麗的甜頭。
◎年齡:1960年出生,50歲
◎學歷:高職畢業
◎關鍵經歷:從小家境困苦,於是熱愛賺錢,唯一呷過的頭路是百貨公司專櫃小姐,之後只做生意,曾在學校福利社賣黑輪,幼稚園、遊樂場、游泳池賣熱狗,工廠附近賣便當等;39歲北上,以30萬元創業,開店賣綠豆薏仁湯;48歲品牌化,2年開5店
●月營業額:75萬元(5~10月旺季)
●房租:10萬元
●人力成本:12萬元
●物料成本:25萬元
●水、電與其他:3萬元
●利潤:25萬元
◎以上部分數據記者估算
●總投資:30萬元
●店租:16.5萬元(首月租金加2個月押金)
●硬體設備:3.5萬元
●周轉金:10萬元
◎以上部分數據記者估算
◎八德店:(02)2747-4369 台北市松山區八德路4段165號之1
◎天母店:(02)2834-6211 台北市士林區士東路4號
◎大安店:(02)2325-8990 台北市大安區大安路1段192號
◎瑞光店:(02)2657-1819 台北市內湖區瑞光路284號
◎南昌店:(02)2356-9891 台北市中正區南昌路1段46號
結帳櫃檯後方與旁邊,放置禮盒與外帶瓶裝產品,刺激消費,增加提袋率。
品牌訴求健康、養生,因此,全數產品均由低溫冷藏,不另加冰。
大台北地區店租成本高,店裡僅設少許座位,產品包裝得宜,鼓勵外帶。
以綠豆、薏仁、蒟蒻為主打,商辦區成立直營店,品牌化經營,加強消費者印象。
「綠逗薏人」目前有5家店,老闆正在做的就是「工作標準化」,選擇中央廚房的地點應該考量各分店位置,物流、運送暢通性問題。未來,就算要推廣加盟或內部創業,比率也要好好規劃,不妨尋求更專業協助。
我們全家人來吃綠豆蒟蒻薏仁湯,我覺得料好、實在,不像外面的綠豆湯,綠豆少少還只剩殼;此外,口味不會太甜、不另外加冰,不會覺得有負擔,感覺不會變胖。我希望可以多開幾家店,購買會比較方便。
