「我…42歲…開始騎機車,不會騎車前、我只能搭公車,有機車後…曾自己騎到貓空、還去搭貓纜…」48歲腦性麻痺患者李先生說。
改裝機車,像給了他自由的翅膀,可以靠自己、飛到想去的地方。
專門改裝殘障汽機車、駿成機車行老闆謝建台,初始是「客人要求」的無心插柳、造就他獨門改裝訣,看似毫不起眼,卻是1門穩固的孤行獨市。
甫從越南改車返台的謝建台說:「這名越南台商,是我10餘年前台灣客人,隨產業外移、在當地買車後,出機票、住宿,請我幫他改車。」
他只去越南2天、景緻沒多瞧幾眼,就急忙搭機返台。「放心不下店務。」責任感強烈的他,眼眶比手還黑,他說:「因為多慮,造成嚴重黑眼圈。」父親在他20餘歲時過逝,子代父職扛起家計,26歲,靠標會湊足10萬元、開機車行。
當年為家計只念到小學畢業,黑手技能帶他成家、立業。35年來,他落腳永和,從5000元租下的小店面,到買下現在偌大三角窗店面、廠房,「我從沒想過轉行,因為我只會修車。」
初始,跟一般機車行沒兩樣,修車兼賣車,「只要有人打電話來問,我就會直接衝去介紹。」創業前在叔叔店裡當學徒,當時是改裝鐵牛、貨車,「我想道理相通,就試看看。」殘障朋友的需求,開啟這門生意。不只殘友,不少機車行、汽車業務遇改裝case,都往他店裡送。
改裝,是一門車「就」人的技術,每次改裝狀況都不同,得依客人身體不便程度、進行硬體變通。
「手腳全扭曲變形,坐在左駕時,扭曲的右腳、只能跨在右座,」他設法將油門、煞車改到右座,同時設計腳動、手動2種方式,「腳沒力時、就用手動」。
多數車行都做周邊社區生意,但他的車行常有車子從台東、花蓮、外島寄到店裡,廣告人范可欽、口足畫家陳世鋒、獨臂女舞者王蜀蕎的車,都出自他改裝。
「修機車,零件規格化,需要修才叫料,但改裝殘障車,零件自己訂製,修理過程、無標準化可言。」跟著他10多年的徒弟說:「一般機車行,有可能不會做、也有可能不划算。」因零件找外包自製、下單常是上萬個起跳,如果改裝量不夠,不只無法攤平成本、還會庫存一堆料件。
「我們從來不多問:是什麼因素造成客人身體的殘障,」72年次的兒子謝坤峻3年前開始學著接班:「從小看到大,我很習慣每天面對各種殘缺,」曾遇客人尿急、他趕緊抱對方到廁所。
謝坤峻坦言:「我對重機比較有興趣,」但謝建台直言:「重機,是年輕人愛玩的奢侈品,騎的時間有限。」殘障改裝是必須品,生意才能做長久。
務實的謝建台,看盡人體殘缺,這門小眾生意,讓他養家活口、不受景氣波及,也讓他深刻體會:「自己很幸福。」戮力為殘缺造上路的幸福。
(A)倒車 8000~9000元
加裝倒車器,有助騎機車時,自動倒車。
(B)改煞車 2500元
改至左腳、左右手等,方便操作。
(C)輪椅架2000~3000元
可擺放輪椅。
(D)全新機車價約5~6萬元,平均得花上萬元至2萬5000元改裝。
機車行多以賣車、修車為主,在競爭店家多、購車率降低下,生意不好做,殘障車改裝的長期需求、雖近年購車率下滑,但一般機車、殘障改裝兼營,有助降低景氣衝擊。
致勝大補帖
孤行獨市有利基:
早年培養親弟弟、老婆的弟弟當黑手,目前各自獨當一面,分別在桃園、高雄開店,現在培養外甥、兒子當學徒,除培養親戚一技之長、擴大版圖,也讓獨門生意後繼有人。
年齡:1947年出生(62歲)
學歷:楊梅水美國小畢
經歷:
20歲 曾在叔叔機車行當學徒、
冷氣工廠上班,
26歲 創業開機車行
30歲 開始做殘障車改裝
40歲 遷至現址店面
顧客喜愛度:★★
市場飽和度:★★★
入行難易度:★★★★
總評估:自行讚研出的殘障汽機車改裝,滿足殘障人士、老年人口,客製獨門生意,客人不遠千里而來,維持長久孤行獨市。
電話:(02)2922-3523
地址:台北縣永和市永利路25號1樓
營業額:80萬元
商品成本:32萬元
人事成本:20萬元(老闆、老闆娘未計薪)
店租:15萬元(店面、工廠自有,以市價計)
利潤:13萬元
註:
部分資料為記者估算,此為改裝收入、新車銷售未計,淡季營業額50萬元
總投資:10萬元
人事成本:5000元(1學徒)
生財器具:5萬元
進貨成本:3萬元
租金、押金:1萬5000元
註:
此為1974年初期開店成本
◎可以騎車趴趴走
6年前我開始騎機車,朋友介紹我來這家店買車及改裝,新車加改裝花了5萬元(政府補助2萬5000元),沒騎車以前的40多年,我出門都搭公車,自從改裝機車後,我可以自己四處趴趴走,這是很棒的感覺!最遠從台北市騎到木柵貓空。
◎老車別家不會修
我知道台北有2家做機車改裝,我習慣來這家,我這輛老牌機車有30年歷史,我加過2次輪子,一次是我64歲中風時、後來復原我又拆下,現在我又裝上,騎起來較穩,這家車行不錯,一般車行都不太會修,像這次我輪胎被刺破,他們還開貨車去幫我載來修。
我學餐飲,曾在炭烤店上班,負責夾炭、超級熱,3年前想還不如回家做,我對重機很有興趣,我爸改裝方面真的很強,我還在學習,但他非常嚴格、心情不好時就碎碎念,有次我裝好的架子,他一看就說:「不行!」叫我拆掉重裝,不惜浪費人力、物力,都要做到最完美!
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