銀行業建議卡債族要主動與銀行協商還款計劃後，認真執行。
花旗銀行指出，多數人在面對周轉不靈、無法如期繳交信用卡款時，選擇逃避現實，但債務長期累積，一旦帳戶被金融機構建檔為金融債信不良往來戶，影響信用評價，也影響未來貸款、甚至就業與置產能力。
與其和景氣一起沉淪，花旗銀行說，不如先坦承自己的財務困境，主動向銀行確認財務狀況。第二步驟是解決問題，多數發卡銀都希望和客戶討論合理償債計劃，維持客戶帳戶流動性，卡債族應和發卡行溝通，找出適合個人的還款方式，如減輕每月還款金額、減輕利率、減免遲繳滯納罰金。第三步驟，與發卡行訂下償債計劃後，以銀行自動通知服務掌握帳務動態，確保不會遲付。最後一個步驟是堅持到底，當繳款計劃和帳戶都回歸正常，要下定決心聰明管理信用。
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