台新清呆卡 6個月剪60萬張

出版時間 2009/03/05

雙卡風暴後又碰到經濟不景氣，民眾刷卡意願大降，銀行今年信用卡業務不再以拓展卡量為優先，反而以提高卡片動用率為重點，希望持卡人將不用的呆卡減回，中國信託和國泰世華銀都設有信用卡語音剪卡服務。中信銀卡友打客服專線，選「信用卡服務」，輸入卡號或身分證字號後，會聽到「信用卡註銷」選項。
國泰世華客服專線，在卡友選擇「其他服務」後，就有「停卡」選項。至於台北富邦銀行活卡率由於高達7成，北富銀個經總經理梁培華表示，暫時不會跟進要求卡友減呆卡寄回。
台新銀行從去年11月起，由客服人員主動鼓勵近1年不曾動用信用卡持卡人「剪卡」，1月底停卡數已逾36萬張，清卡動作將延續到今年4月底，台新銀預計減少60萬張卡，活卡率將從55%提高到70%，以每卡、每年至少可減少100元經營成本，1年可省下6000萬元。