據了解，除上半年遠航事件後導致虧損近2000萬元，加上發展實體通路以來成本過高，都使今年獲利未如預期，據透露，第1季虧損2700萬元，上半年虧損可能增至5000萬元。
目前易遊網重新評估檢討年初大力拓展實體通路據點策略，除拓展腳步放慢，針對效益不佳據點也考慮進行撤點可能性。
此外，成立最久的雄獅旅遊網也同樣面臨景氣不佳衝擊業績下滑窘境，雄獅旅遊總經理裴信祐說，以今年各月來看，出國旅遊人口最好也只有持平，有多個月比起去年同期甚至都是下滑。
在這種情況下，成立1年多的旗艦實體店面業績也受到影響，尤其位於忠孝東路精華地段，每月光是房租及人事成本高達150萬元，儘管實體店面帶進一般非上網族群客層，但景氣不好影響實體店面業績跟著下滑。
再加上實體店面沒有網路行銷門市成本精簡的優勢，在毛利率表現上也較不理想，以忠孝店面每個月雖然營收仍可達到6000多萬元，不過實際利潤僅有300萬元，毛利率不到5%，實際效益並未有效顯現。
但裴信祐說，實體店面可強化雄獅品牌形象，增加消費者信任度，雖經營成本較高，但不會輕易放棄，雄獅一改過去將積極布建實體據點的態度，將更為謹慎小心，但裴信祐說，若有好據點也會找好的時機點繼續投資。
在易遊網宣布撤銷興櫃後，使得燦星旅遊網成為國內唯一興櫃旅遊網站公司，今年第2季開始積極發展實體通路據點，燦星（2719）因為有集團母公司燦坤電器原本就有的銷售據點優勢，以異業結盟方式，降低成本，成為這波網路旅行社發展實體通路潮中最大的贏家。
燦星旅遊副總經理陳明明說，雖然較晚布建實體店面據點，但因有母公司支持優勢，目前已有113個據點。陳明明指出，實體通路收益的確較不如網路行銷，但實體通路除了可提高對消費者服務度，可達加深品牌能見度的廣告效益，因此也很難評估其實際效益。
為了提高獲利，燦星也同樣積極發展高附加價值產品，以近期推出的求婚、結婚等量身規劃旅遊產品，相當受年輕族群歡迎，今年業績將再比去年成長。
資料來源：業者
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