單車貴族 鹿港小鎮單車店

出版時間 2008/01/07
Yahoo!奇摩拍賣評價最高的自行車零組件賣家,座落在古色古香的鹿港。
Yahoo!奇摩拍賣評價最高的自行車零組件賣家,座落在古色古香的鹿港。

兩點之間最短的距離並不一定是直線。「酷榮單車工房」老闆夫妻施昭榮、施妙宜,出生在鹿港、成家在鹿港、立業也想在鹿港。一路曲折15年,才踏出生存之道。

施昭榮,理著俐落5分頭且抓髮,標準潮人衣著,貌似港星陳小春,人稱「酷榮」;施妙宜,每天盛裝打扮,從髮型到鞋子搭配,比百貨公司專櫃小姐還講究,長得像性感一點的阿雅,大家稱她Candy或酷榮嫂。
這天,他們各騎著單車穿過百年古蹟文武廟,一個要去接小孩,一個過街買包子招待客人。把這對夫妻放在古鎮鹿港,實在很跳tone,但這就是他們的生活,不是今天才隆重裝扮,而是數十年來如一日。
他們很慶幸,生活在思想開明的家庭。Candy說:「年輕時的酷榮想穿耳洞,婆婆居然附和介紹:『一定要到某某路上,那個十字路口數過去的第2家,技術好又乾淨。』」在傳統的鹿港,男生穿耳洞多麼引人側目,更何況是20年前。
不受傳統束縛,不代表不遵循禮教。酷榮想飛,但他心想:「如果連我都出去了,那父、母怎麼辦?」
美工科畢業的他,嘗試設計工作,「但鹿港只需要印刷業,不要設計業。」他無奈接手父親的超市,但沒熱忱,生意每下愈況。「窩在鹿港,很痛苦。」酷榮心想:一定要做有興趣的事。
「我愛吃麵包。」他首次創業,成立麵包店,生意不好,1年後歇業;「我喜歡玩具、愛玩模型。」他2度創業,賣成人玩具、生存用品配備,但鹿港的小孩比大人多,成績平平,苦撐6年多,庫存滿屋。
這時,迷上騎單車的他思索:「腳踏車是唯一可以從小用到老的交通工具,應該很大眾化。」於是轉業,成立「魔力屋單車生活館」搏生機。

 8 0 00 3
拍賣網頁上,施妙宜騎的單車原價8 0 00多元,花費近3萬元改裝後浪漫可愛,詢問度極高。

但鹿港人認為,騎腳踏車的都是外勞,開腳踏車店的都是「老伙仔」(老人),這一行沒前途。他賣萬元車,被當作瘋子,更不敢大方讓人知道他開腳踏車店。
此外,他只賣車,不修車、不服務不是在店裡買車的客人,生意奇差。半年後,他簽約成為捷安特特約店,加強服務面,生意稍有起色,但不足以維生。
4年前,業績甚至差到月營業額不到5萬元,日子快過不下去,怎麼辦?這時,他已計劃關店,赴台北投靠兄長。

 550
橘色小丑魚兒童安全帽最近兒童也加入單車族行列,可愛亮眼的安全帽,深受喜愛,售價550元。

該逃避還是面對?他注意網路拍賣剛起步,生意好的店沒時間搞網拍、生意差的店不會用網路,於是嘗試,「就像1間雜貨舖,什麼都賣。」模型玩具店的庫存、家裡沒用的東西,全被拿來拍賣「轉現金」。
「怎麼什麼都有人買呢?」Candy納悶。「買家騎車購物要冒生命危險、開車要找停車位,不如在網路買還送貨到府;而且,在辦公室上網不用錢。」了解網拍奧妙,他倆抱著「加減玩看看」的心態,把店裡的零組件拍照,Po在網路上賣。
「什麼?台北、花蓮、澎湖的客人都有。」困守鹿港的日子,出現契機。隔年,他們為網拍通路取名「酷榮單車工房」,用女裝拍賣網站的方式賣單車零件,以平價聞名。
這時,他承認:「在鹿港反而好。」因為成本較低,就算是同業打出價格戰,還是能推出其他產品應對,別人95折,他推9折免運費。此外,他用400坪空間放庫存,貨色齊全,今天下定、明天出貨。再者,這裡是古鎮,隨時都會有人來,車友跑一趟都不嫌太專程。
這天,台中來的鄧先生詢問:「肉包店在哪裡?」他們回應:「你想吃有油香的還是清爽的?」現在,身在鹿港,成了優勢,而且他們還能大聲說:「歡迎順道來鹿港玩喔!」

PZ 3700
PZ車鞋鞋底是碳纖維,重量輕,售價3700元。

老闆娘施妙宜是鎮店麻豆,在冷冰冰的單車零件群中,可吸引買家目光,成為招牌,不少客人特地到訪,且爭相合照要簽名。

單車族9成為男性,多用語助詞,「呦!」「呢!」「喔!」有點撒嬌的方式,塑造親切服務形象,拉近彼此距離。

庫存夠多、貨色齊全,讓網友一次購足,可以節省運費,還能迅速收到貨。

★最多人問的問題:
周日休假,所以周一網站留言最多,尤其是「改什麼座墊屁股不會痛?」詢問度高居第1名。
★密集出貨顛峰期:
網拍買家多指定到貨日為周間,所以,出貨日以周二、三、四為主。他估計,多數買家為為上班族,因為定單湧入時間通常都是上班時間。
★門市來客量最多:
周末常有車友成群結隊前來採購,也有人趁機規劃鹿港單車路線,所以,把店擠爆的情況很常見。目前,施昭榮已籌劃將店面重新裝潢,改成開放式的單車休閒館,供車友休憩。

由網路通路征戰沙場,位在鹿港的實體店面後援,搭配得宜,成為特色。

酷榮單車工房、魔力屋單車生活館
網址:http://www.coolrong.com.tw/
部落格:http://tw.myblog.yahoo.com/jw!fxCGg0SKQU486CSwmCX4
Yahoo!奇磨拍賣網路賣場:酷榮單車工房,帳號x198707
電話:0952-198707(酷榮嫂Candy)、0932-509901(酷榮)
地址:彰化縣鹿港鎮青雲路41號
營業時間:11:00~21:00(周日休)

施昭榮(右)
外號:酷榮
年齡:1968年生,40歲
學歷:明道中學美工科畢業
經歷:
20歲 接手父業,經營超市
22歲 首次創業,成立麵包店
23歲 2度創業,成立「魔力屋玩具模型店」
29歲 3度創業,成立「魔力屋單車生活館」
35歲 投入網拍,隔年為網路通路取名「酷榮單車工房」
39歲 獨立網站,成立網路商店
施妙宜(左)
外號:Candy,酷榮嫂
年齡:1969年生,39歲
學歷:明道中學商業經營科畢業
經歷:
24歲 結婚,與先生留在鹿港創業,胼手胝足打拼
35歲 成為「酷榮單車工房」招牌麻豆
35歲 被網友、單車客封為「史上最辣單車店老闆娘」

營業額:45萬元
店租:5萬元
材料成本:20萬元
人力成本:8萬元
利潤:12萬元
※以上部分數據為記者估算

總投資:110萬元(初期成本)
店租:5萬元(房屋為自有,此數據為每年土增稅、地價稅、房屋稅月平均)
進貨成本:100萬元(含招牌、電腦周邊、生財器具等)
其他:5萬元(招牌、生財器具等)
※以上部分數據為記者估算

顧客喜愛度:★★★★
市場飽和度:★★★
入行容易度:★★★
總評估:網路、實體店面並行的單車商品店,讓人坐在電腦前面採購,騎單車到鹿港也能補貨,雙管齊下,事半功倍。

以前,單車客較兩極化,有一群是沒組成車隊的普通單車客,另一群是很講究車子、周邊配備的頂級客,門檻高需繳會費;4年多前,無須費用的大蘋果單車隊成立,才打破這樣的模式,目前會員達3萬人,成為全台人數最多的車隊。

該車隊創辦人程計源表示,單車運動需要伴,跟誰一起玩,決定這個運動的壽命。他解釋,1個人騎單車,走的路線有限,大約半年就會膩,所以,如果參加有組織的車隊,會持續比較長久。
他建議新手入門,可先認識車友買中古車,因為單車客2~3年一定會換車,那麼,一開始騎什麼車,不是那麼重要,而且,2、3、4手市場的價格,其實差不多。
單車入門用品的整套裝備來說,想買新品,大約花費8000元左右,如果選購2手貨,僅3000多元即可整裝出發。他強調,選擇2手貨的好處是,幻想跟現實有差距,萬一新手不喜歡這運動時,就算把整套配備束之高閣,也不會虧損太多。
目前,在大蘋果單車隊(http://bigapple.idv.tw/)的2手買賣交流區,規定所有交易商品一定要是2手貨,且不能超過市價的8成,是車友撿便宜的一大管道。

近年單車熱,入門級車款、配備需求量驚人。

一般單車店陳列的貨色太少,可能是因為空間及庫存成本的問題,可是,車友一旦著迷,就會到處找單車零件,網路搜尋變成很大的管道,如果是經常在騎的車友,花大錢是值得的,但近兩年的單車潮,吸引很多新手進來,入門級的配備需求量增加,「酷榮單車工房」貨量豐富、平價策略,剛好符合這樣的需求。
我認為未來將有愈來愈多人開闢各式拿貨管道創業,單車業將會進入微利時代,因為酷榮做得蠻久,很有口碑,以目前的狀況來說,暫時不需要改變,當然如果可以掌握一些與眾不同的貨源的話,應該可以活更久,只是須注意,還是要以網路客為主,不可以陷入區域性經營的陷阱。

程計源 大蘋果車隊創辦人

我們在單車熱之前就在騎車,現在努力練習,計劃實踐夢想「部分環法」。以前,我們就是酷榮單車工房的買家,前陣子看到「BO2的怪怪新村部落格」,提到老闆娘超辣,今天慕名到現場買車鞋、試穿,等一下還可以去逛逛、吃小吃。這裡商品琳瑯滿目,幾乎是要什麼有什麼,可以一次購足,比較方便。

 37 35
王先生 37歲 軟體工程師、鄧先生 35歲 會計


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