「以前買衣服常覺得受挫，每當服飾店小姐說：『沒你的尺碼』，聽了很不舒服。」中大尺碼網站OrangeBear老闆王蘭芳，回憶起不愉快的購物經驗如是道。
「現在不同了，喜歡什麼衣服，就請師傅打版自己做。」她笑盈盈比著披掛在辦公室的最新夏裝，從細肩帶小可愛到今年流行的雪紡紗應有盡有，擺脫過去胖美眉只能穿寬版男裝T恤的印象。
她最初以「肉圓妹」為名上網賣大尺碼女裝，在Yahoo!奇摩累計評價超過26000筆，每月營業額高達1000萬元。「這個數字代表的不只是2萬多名買家，而是2萬多個胖女生；能在小眾市場與大眾市場相抗衡，這才有代表性！」王蘭芳驕傲地說。
大學時代，王蘭芳的體型尚稱標準，工作後才稍稍發福，4年前，她想在正職外賺點零用錢，「每件賺100元，1個晚上賣5件就有500元進帳！」為降低風險，她到五分埔批自己能穿的中大尺碼衣，打著「賣不掉，大不了自己穿」的算盤踏進網拍市場，不到6個月，網拍收入已超越正職薪水，加上當時網拍大尺碼賣家不多，讓她勇敢辭職創業去。
一戰成名的關鍵點，在於她推出的1件大尺碼小可愛。在網拍成衣市場，小可愛一直是最ㄏㄤ基本款，但滿街女人穿上身，就是沒有大尺碼。她利用春節期間，拜託上游廠低價生產。首批1000件小可愛，上架首夜居然就賣掉300多件，嚇得她隔天便下架，因為實在不知該如何處理雪片般飛來的定單。
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這批小可愛售罄，後來又追加相同數量，狂賣結果讓王蘭芳發掘中大尺碼的超大商機。「我們的客群很多是從小就胖，比較缺乏自信、情緒化，一點小事就會讓她們跳起來，但相對忠誠度也高，一旦認定你，就會一直追隨。」她分析。
於是她與客戶搏感情，除了在「問與答」多傳達關心，後來也在網站設立留言版，讓客戶在討論時尚、衣著之外，分享工作、感情、減肥心得。「每個人潛意識裡都想與人分享，但胖人朋友較少，會更想表達。」討論區上有人貼試穿報告，引起「追高」效應，只要看到有人推薦、熱銷，消費者「閉著眼睛就下單。」
她找來身型不同的4位胖美人寫試穿心得，包括「稍鬆」、「合身」、「貼身」等字眼都有清楚定義，提供消費者購買建議。。
市售大尺碼服裝價格高貴，除了布料用得凶，也因每個尺碼都得重新打版、裁製。王蘭芳為壓低成本，以「養小尺碼做大尺碼」方式，讓成衣廠願意另開大碼生產線，價格壓低到一般連鎖店的一半，也順勢將事業版圖拓向全尺碼。
「這個族群的人衣服不好買，反而更勇於嘗試。」她找來各種款式，拍照後上網供買家票選，讓消費者參與設計、生產機制，參與投票者可獲得現金抵扣。一方面吸引顧客回購，一方面也收集到對方的三圍尺碼，對於日後生產下單更有把握。
而為方便顧客試穿，王蘭芳在公司附近開店，結果成了外縣市顧客到台北必訪景點，還有網友直接約在店裡聚會。小店擠滿身型、年齡不同的消費者，在這裡購物，再也沒有找不到尺碼的受挫感，她藉此找到商機，也滿足自己與胖姊妹們的美麗心願。
自建平台：由王蘭芳曾任職於微軟的先生設計，能在系統上管控生產進度、庫存數量、出貨狀況，精準抓出追加數量、補貨時間點，讓管理不憑感覺，降低庫存成本。
線上客服：以網路代替電話，因為線上客服有紀錄可查，即使更換客服人員，客戶也無須重複陳述問題。顧客在上班時間留言，2小時內一定回覆。
養生產線：為降低成本，直接到大陸下單生產，而且平日就要包下生產線，才不會到了生產旺季，工廠摒棄難製的大尺碼轉攻一般尺碼，以維持出貨平穩。
批次發貨：過去採每張定單分別出貨，每出1件衣服就要跑1趟倉庫。參考物流中心作法後改以批次出貨，每36張定單為1批，衣服統一拿取，縮減處理速度，1天最高能出貨1200包。
店面轉貨：在倉庫附近開設實體店面，方便消費者現場試穿，亦可作為轉貨空間，因為部分款式在網路上賣得不好，在店面卻跑得很快，藉以消耗庫存。
流行時尚風：普普風上衣搭蕾絲飾邊褲，是今年最流行的穿法。雪紡裙衣兩穿，定價320元；七分褲190元。
休閒可愛妹：灰色荷葉邊背心內搭抓皺袖上衣，可遮掩胖手臂，下身搭牛仔七分褲顯瘦。上衣320元，牛仔褲XL為360元，2L~7L則為420元。
年齡：1970年出生（37歲）
最高學歷：輔仁大學中文系畢業
關鍵經歷：
22歲 任職獨家報導雜誌廣告AE，後進入女性用品公司，負責行銷企畫、廣告文案
33歲 至五分埔批貨兼職網拍
34歲 辭職經營網拍，隔年從工作室轉型為公司，成立OrangeBear
網址：http://www.orangebear.com.tw/
實體店面：台北市忠孝東路五段412-5號
線上客服時間：周一至周五早上9:00~晚上8:00
營業額：800萬元
進貨成本：480萬元
人事成本：100萬元
辦公室租金：30萬元（包含辦公室、倉庫與實體店面）
其他（含行政支出、網拍交易費、水電雜支、光纖網路等）：110萬元
利潤：80萬元
註：以上部分資料為記者估算
總投資：14.3萬元
進貨成本：12萬元（首批生產的大尺碼小可愛）
水電網路成本：5000元
人事成本：1.8萬元
註：2003年底王蘭芳以3萬元成本投入網拍，以上數據
顧客喜愛度：★★★★
市場飽和度：★★★
入行容易度：★★
總評估：台灣穿大尺碼的女性消費者約有23%，但以網購來看，大尺碼只佔女性流行市場5％，市場還有很大的成長空間。能製造大尺碼的工廠不多，因此要有通路，並對市場有相當瞭解才能做，若能把握進入市場的時機點，發揮空間大。
OrangeBear以流行性商品模式經營大尺碼女裝，讓大尺碼消費者也能穿上與一般尺碼無異的流行服飾。
但大尺碼客人有基本的特性與需求，如易流汗、強調修飾度，建議她們在流行之外，著重材質的舒適度、衣服線條多修飾身型等。可為大尺碼設計流行單品，未必要套用一般尺碼的款式，若能將大尺碼設計得讓一般尺碼消費者羨慕，會更成功。
我以前就穿OrangeBear的衣服，後來乾脆到這邊上班。我們的衣服特別便宜，與其他大尺碼品牌相比，實品與照片差異最小，而且從學生款、流行服飾到上班族的襯衫都有，選擇性多，從學生到30~40歲的上班族都有。
我以前都穿土土的大號T恤，後來發現網路上有大尺碼專賣店，OrangeBear的樣式年輕、不老氣，而且尺碼齊全，比較不會出現標示與實際尺碼不符的狀況，我不但在網上買，也會到店裡逛，建議她在樣式上可更多樣化。
網拍流行女裝找麻豆拍照展示，大尺碼女裝亦如法炮製，而且找的不是胖妹麻豆，而是身材纖細的女孩。Yahoo!奇摩購物中心流行女裝館商品主任黃靖淳表示，這是因為網路買家已習慣透過照片呈現服裝的完整度，即使是大尺碼賣家也得跟進。
王蘭芳說，曾經找過胖麻豆拍照，但銷售慘不忍賭，一方面是因為每個顧客胖的地方不同，因此寧找一般麻豆呈現衣服全貌；另一方面則是胖妹依舊認同纖瘦體型，會有「瘦子穿好看，胖子也一樣」的同理心，所以找胖麻豆反而扣分。
在銷售上，也需照顧消費者需求，除了提供試穿報告，讓不同體型的顧客更好拿捏尺寸，同時也考量胖美眉心態，接受不給評價的要求。因為評價上會直接顯示其購衣尺碼，對顧及隱私的美眉來說是一大困擾。
