為了穩固明年中之後可能出現的「精品空窗期」，台北101董事長陳敏薰今年經常赴海外，直接與國際精品大廠的CEO「聊聊」，以避免與citta期滿不續約之後，影響了已進駐精品的經營意願；並期望能將精品招商的主導權拿回，再把這些品牌拉來進駐101辦公大樓。
台北101佔有目前世界第一高樓的優勢，吸引各國觀光客來台參觀，但對購物中心營運似乎沒有太大的幫助，業績不如預期，諸多廠商也相對辛苦；包括Page one書店、jasons頂級超市、SOGO 101都在努力硬撐。今年台北101購物中心原預計拿下75億元營收，不過台北101發言人劉家豪坦承：「只能說，有希望達成。」
101委託澳洲管理公司citta負責百貨招商及營運，光是簽約金，據悉就高達5億元，而且澳洲籍總經理月薪高達120萬元，高階幹部月薪也有10~20幾萬元；但營運2年多後，澳籍幹部已陸續撤換，現只剩下2人。
明年6月，citta與台北101的3年合約屆滿，台北101的股東成員，包括中華開發、中聯信託、中華電信等，對2年來營運績效不滿，傾向不續約。
劉家豪對此表示，國外購物中心管理公司的階段性任務已達成，因此明年可能不會再續約；「如果對方的表現不好，可以考慮找新對象，或者是自己來經營。」目前看citta的表現不是特別好，仍有成長的空間。
劉家豪不諱言，本地人才庫培育得差不多，已有200位百貨行銷、管理人員，未來將對購物中心品牌進行重整。由於多數精品專櫃都是由citta公司簽約，市場傳出citta公司離開後，部分精品專櫃也要撤櫃。對此劉家豪說，廠商離開的機會不大，「而且目前有非常多廠商，正在排隊等待進駐台北101。」
今年精品櫃位才全數進駐完成，不過除了LV業績比較高以外，其他櫃位則表現平淡。業界人士分析，由於台北101的觀光客太多太吵雜，加上櫃位水準高低差很多，因此頂級消費者失去興趣。相較之下，同一商圈的新光三越A9館也有GUCCI、CHANEL精品，比較兩地精品營業成績，A9成績超過台北101。
