【施慧鳴╱台北報導】小朋友通常都不愛上美容院，聽到剪頭髮更是「一哭、二鬧、三逃走」。李太太為了讓女兒能乖乖坐在椅子上，剪一個時髦髮型，不惜花較多費用，帶女兒到兒童專門髮廊打理門面。
普通美髮業者不愛接小客人生意，主要原因在於美髮利潤大部分來自染、燙髮，加上小孩子愛哭鬧，容易影響其他客人。因此兒童剪髮這塊市場，一直不為美容院所垂青。
不過，ZIX兒童雕髮老闆高永健卻看中這塊商機，決定挑戰不可能的任務。
當時在建設公司工作10幾年的他，到日本旅遊時，看到兒童專門美容院，於是想把這個創意引進台灣，成立第1間兒童髮廊。
「當時跟很多百貨公司接洽，不過，沒有1間願意讓我設店。後來找到大葉高島屋，由於日資百貨跟我的理念相同，終於可以完成我的夢想。」目前有3間店的ZIX兒童雕髮，每月營業額達100萬元，利潤約20~25%。
他將店內裝潢得像兒童遊樂場，有汽車造型理髮椅子、史奴比吹風機、大象造型洗髮區，電視播放卡通影片。讓小朋友進入這樣的空間後，能自在得完成平常害怕的剪髮。
不過，雙薪家庭的客人大多擠在假日上門，平日卻乏人問津。高永健遂在該區的幼稚園和小學，廣送折價券和DM，以促銷吸引一般家庭主婦，目前回客率有6成。
為了維持客戶忠誠度，ZIX兒童雕髮推出會員卡，第1次以250元購買後，可以使用到12歲。
另外，每次消費，可選擇95折優惠或讓小朋友帶1個玩具回家。此外，經常更新玩具種類，可以讓小朋友產生期待的心理，「其實，這是從麥當勞得來的靈感。」高永健笑著說。。
對於未來，目前已開有3間店的高永健信心滿滿表示：「我相信當傳統家庭理髮逐漸沒落後，兒童髮廊將有很大的市場。」
1.捉住父母心：能替父母搞定剪髮時愛哭鬧的小孩子，等於是省掉不少麻煩。
2.地點正確：百貨公司客層以中高消費族群為主，雙薪父母捨得為子女花錢。
3.定位清楚：裝潢走可愛路線，有卡通造型理髮椅子、吹風機等，吸引0~12歲兒童。
