殺出基隆

出版時間 2004/10/17
&#37924邊趖的生成一定得靠傳統作法,因為作法特別,每次都圍滿了好奇的觀光客。
&#37924邊趖的生成一定得靠傳統作法,因為作法特別,每次都圍滿了好奇的觀光客。

「凱莉,等一下買完鞋子我們就去吃吳家鐤邊趖吧!」
「跑到基隆?太遠了吧!」
「當然不是!我是說到美食街,老店有空再去吧!」
兩個女孩手裡提著大包小包,邊逛新光三越邊計畫著待會兒要吃什麼。

同一時間,在基隆吳家鐤邊趖老灶邊,吳家第三代長子吳吉祥正打開大鍋蓋,一手拿鏟子刮起今天第147張鐤邊趖,滿頭大汗的他還要再做100多張,才夠供應假日基隆老店與大台北地區6家百貨公司美食街分店的需求。
2001年底,吳家鐤邊趖正式進駐台北市新光三越百貨A8館,關鍵人物是吳家第三代長子吳吉祥。除了提出這個構想,也說服百貨業者同意他們進駐。
因為剛開始百貨公司美食街從來沒有過路邊攤小吃進駐的經驗,百貨業者對吳吉祥如何維持品質有相當大的質疑。
「我可以理解對方一定會有顧忌,不過其實早在1999年時,我們就已經設計出原料包,設置後勤工廠、利用生鮮冷凍技術,將湯包快速冷凍起來,而鐤邊趖雖然在老店製作,不過每天運送,口感絕對不會有差。」
吳吉祥親自向百貨業者示範製作,最後以一碗熱騰騰的鐤邊趖消弭他們的疑慮,終於獲得新光三越的首肯,成功進駐美食街。
不過,在進駐美食街後,吳吉祥卻發現,在美食街經營,除了租金費用按照營業額比例收取,垃圾清潔與水電瓦斯都比在基隆老店要高得多,這部分的花費嚴重壓縮到利潤。

這樣下去,雖然達到了形象廣告,但實際上卻賺不到什麼錢。
因此吳吉祥苦思解決之道。租金、水電瓦斯費用等成本省不下來,那只好從提高營業額著手,但要如何提高?
每天坐在美食街攤位正對的餐桌椅,觀察顧客的習慣,終於讓吳吉祥發現,在這裡吃飯的顧客,很多都是上班族,一碗鐤邊趖根本無法滿足他們。因此他加上滷肉飯、天婦羅和雞捲等基隆傳統美食,設計成幾種餐點,成功將營業額從原來的每個月70萬元提高到平均可以破百萬。
以此來看,導入冷凍技術、拓展傳統老店至百貨公司駐點,似乎是再正確不過的事情,不過對吳吉祥來說,卻是歷經與父親吳振發一次又一次的衝突後才得以實行。
吳家鐤邊趖就像大部分的傳統老店一樣,從老一輩做起,幾乎家族所有的人力都投入其中,大家分工合作、各司其職。
吳振發最驕傲的就是從最早的肉羹口味,到改良過後的海鮮湯底口味,都秉持著全程手工。而所謂分工合作,其實就是家族成員有的打米漿、有的做鐤邊趖、有的打肉醬……。
不過,吳吉祥卻在很小的時候就發現,其實一碗鐤邊趖的生成,有幾個步驟根本可以不靠人力,例如打米漿的部分,使用機器打漿對品質不但沒有影響,還可以省下兩個人花一上午的時間只為了打一桶米漿的功夫。

但光是提議買一部3萬元的打漿機具,就讓吳吉祥跟爸爸吵了8年。
「我就是靠雙手不用機器養活你們,你有什麼理由會養不活你的孩子?」
「部分程序可以不要人工,為什麼要讓大家這麼累?一部打漿機才3萬元。」
「能用手工就用手工,你就這麼怕辛苦?」
「不是怕辛苦,這是現代化經營,你要全家人把所有時間都花在這個攤子上?」
「守在這裡有什麼不好?你就是好高騖遠!」
「你每次都說我是好高騖遠,我要怎麼跟你說?」
「那就不要說!交給你弟弟去做!」
這一吵就是8年,在得不到父親的認同之下,吳吉祥畢業後決定不像弟弟妹妹一樣留在攤裡幫忙,在外闖蕩。
不過當廟口小吃攤的競爭愈來愈大,導致每個月收入愈來愈少。一天,當吳振發看到小兒子正辛苦的打著米漿,腦海裡卻突然想起大兒子。
轉型是一條不能避免的路。
「回家幫忙吧!我知道你有你的規劃,就照你的去做吧。」既然大兒子已經有了想法,那改革創新的事情還是應該由他來做。吳吉祥知道在父親傳統的觀念裡,其實還是希望自己回來盡長子的義務。
1996年,吳吉祥正式接下鐤邊趖的生意,並且著手進行現代化經營,直至今日,吳家鐤邊趖成功進駐6家百貨公司美食街,也因此達到為老店宣傳的效果。
「這裡就是基隆廟口!我們等一下去吃吳家鐤邊趖!」
「就是101美食街那家嗎?」
「對啊!就是那家的原始老店,不過在這裡可以看到老闆製作鐤邊趖的過程喔!而且在老店吃感覺就是不一樣。」
一群大學生在基隆廟口人群中,邊走邊討論著。

年齡▲1963年生,41歲
血型▲O型
星座▲天蠍座
家中排行▲老大,2弟2妹
婚姻狀況▲已婚,1子1女
學歷▲世新大學廣播電視電影學系
經歷▲
攝影助理
廣告公司企畫
有線電視新聞部製作

總成本▲83萬元
店租▲40萬元(含租金及押金)
食材進貨▲20萬元
店內裝潢▲23萬元(含烹調檯、冰箱、冷氣及桌椅等設備)
註▲以基隆老店成立時設備,換算成現在價格計算

營業額▲613萬元
人事費用▲152萬元
進貨成本▲200萬元
租金▲120萬元(含百貨公司與廟口老店)
水電瓦斯費▲20萬元(含百貨公司與廟口老店)
百貨公司清潔費▲1.2萬元
利潤▲119.8萬元
註1▲總店與6家百貨公司美食街分店合計
註2▲以上部分為記者估計

總店:基隆廟口攤位編號27-2號
另6家分店分別位於:
台北新光三越A8館B2
台北微風廣場B1
板橋遠東百貨12F
台北101國際金融大樓B1
京華城B1
大葉高島屋B2
營業時間:總店從中午至半夜,其他分店隨著百貨公司營業時間而定
電話:(02)2694-5750

「趖」是形容詞,原意是指液態爬滾的動作。後來被延伸為食材,指將米磨成米漿沿著鐤邊滾一圈,鐤中放一些水、鐤邊用火燒熱,一面烤一面蒸所製成的米食,稱做鐤邊趖。
製作完成的趖,因為兩面密度不同(一面烤一面蒸),因此製成品的咬勁十足,與麵條一樣加熱烹調即可食用。

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在放下米漿之前必須先抹點油,否則鐤邊趖容易黏在邊刮不起來。

傳統小吃在百貨公司的櫃位經營與店面不同,許多人會有迷思,以為百貨公司人多生意一定好,但是其實老店是客人自己找上門,而在百貨公司經營,來逛街的人不是為了它而來,所以除了要真的好吃之外,也要考慮自己是不是夠獨特。
除此之外,櫃位經營比起傳統店面也要更嚴格,因為百貨公司會針對食品穩定度進行不定期抽檢。大部分因為業績達不到百貨公司要求而進駐失敗的傳統老店,多半是老闆無法維持與總店一樣的品質,因此讓顧客沒有信心。

陳耀華新光三越營業部一課課長

雖然好吃,可是我覺得太貴了!只是米跟高麗菜、肉羹之類的,一碗應該不用50元吧!而且我覺得店裡太熱了,雖然說冷氣開放,可是不是很涼快,吃得滿頭大汗,很不舒服。

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張同學 18歲 海洋大學1年級

我們是從澳洲來的,來到這裡聽人家說這是老店而且很好吃,所以就來了!很好奇他們可以煮得那麼好吃的祕密在哪裡,尤其是麵條真的很特別,如果我們住在台灣,一定天天來吃。

James 39 Peggy 41
James 39歲、Peggy 41歲 觀光客

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