根據創世際網路調查公司調查顯示，10月手機網站共有268萬人次上線瀏覽，其中又以30歲以下的消費者居多，學生為主要族群，顯見年輕族群對手機資訊的關注。
過去幾乎由電信業者主導的手機加值服務市場，包括桌面、鈴聲、螢幕保護程式等下載，各大手機原廠近來意識到手機加值服務的重要性後，開始接手展開一連串攻勢。由於加值服務市場強調服務，不以「營利」為目的，加上多數手機原廠打著免費招牌，部分只收取付給協力廠商或電信業者的費用，因此幾乎都是「賠本」經營。
自創OKWAP品牌的英華達行銷業務處協理李忠義說：「透過手機加值服務，可以讓消費者與手機廠破除One time deal（只交易一次）的迷思，並一而再、再而三與手機原廠發生關係。」
李忠義說，OKWAP將卯足全力，經營加值服務市場；目前已完成圖鈴下載功能，未來包括JAVA GAME、手機照相沖印店等，也將陸續推出。OKWAP全國共設有4個體驗中心與30個補給站，可供使用者免費下載圖鈴；未來將透過更多手機通路與電信業各分點，形成全國服務網。
深耕加值服務市場多年的明基（自有品牌BenQ），在圖鈴下載功能趨於完備後，第2波將與國內廠商推出線上遊戲服務，12月底前將推出麻將及養寵物遊戲。明基網通事業群產品經理張寧學說：「加值服務最大功能，就是讓手機使用者可以持續得到原廠支援。」
台灣三星無線通訊部門主任王嘉瑜指出，現在幾乎所有手機原廠都在努力耕耘手機加值服務市場，且有更多數據顯示，網路已成消費者接觸手機品牌的第1線。在各廠汲汲營營擴大手機加值服務的同時，沒有加值服務的手機就好像少了什麼。
三星加值服務網站FUN CLUB近期也將上線提供服務，強調除了三星手機使用者外，其他廠牌的手機使用者也可以上網下載自己喜歡的圖鈴，甚至編輯圖框。王嘉瑜說，未來也將洽談韓劇主題曲，讓「哈韓族」一飽耳福。
究竟加值服務可以為手機原廠帶來多少利潤？手機業者說，現在還看不出影響有多大，不過，「有不見得會比別人多，但是沒有一定比別人少」。
李忠義認為，手機原廠並不是只做1次生意，功能強大的手機加值服務，有助於消費者建立心中的品牌忠誠度；消費者對於加值服務使用愈頻繁，相對的對品牌喜愛度也就會愈高。
但是也有業者提出不同的看法，大霸電子（自有品牌DBTEL）產品企劃經理倪道民認為，加值服務只能發揮「錦上添花」功能，不具有「雪中送炭」的作用。倪道民說，未來DBTEL將強調手機本身功能，尤其在該公司推出高階品牌Dbtel international後，手機本身就可進行影像下載、播放。
