貨運業者競相推出更省時的網路報關服務，DHL希望藉此打開重件運輸市場。江思賢攝
【陳雅潔╱台北報導】為了提升通關效率，國際快遞整合業者DHL、UPS紛紛在網站上提供更快速的通關文件服務，以爭取更多客戶。而本土的貨運承攬業者中菲行（5609），在物流運籌作業整合客戶的同時，也推銷自行開發的軟體。
原來以文件快遞為業務主軸的DHL，趁著年底貨運旺季時推出「空運加速專案」，搶攻重物運輸的承攬商機。為了該專案客戶，DHL以網路資料庫的形式，提供全球50餘國家的完整商業貿易和報關稅務資訊，協助客戶計算貨件到岸的總費用成本，同時還可直接下載報關文件，節省人力與時間。
台灣DHL表示，這項專案的服務內容，可為需要運送較重貨件至全球220國家轉運重貨的亞太地區客戶，提高效率、節省成本。
美商優比速（UPS）則是與上櫃的通路網路服務公司關貿網路合作，推出線上進出口報單服務，以使用者帳號等機制做安全控管，透過網路進行進出口報單查詢、列印及下載工作，突破時間及空間的障礙。
UPS台灣分公司總經理蔡永瓏說：「服務上線後，可減少2~3天的郵寄時間，提升UPS客戶在貨物進出口後，報單處理上的時效需求。」
而本土唯一一家上櫃報關服務業者中菲行，則是花了2年的時間，以自有的資訊部門資源，進行產業上下游供應鏈的數位資訊整合。
中菲行表示，根據目前客戶連線作業效益分析，該公司出口報單作業效率平均提升近4倍，包括代理商、策略聯盟、海關、同行、貨棧、卡車行等，近50家廠商都將加入中菲行的整合系統作業。
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