專家開講

【盧麗玉╱台北報導】到銀行辦事，常會看到很多類似銀行產品的保險DM，有時候民眾根本不知道那是保險，即使知道也以為是銀行的產品。民眾接觸這些商品時，要特別注意提供產品的保險公司營運狀況。國泰人壽保險代理部資深專案經理謝宗興說，到銀行買保險，一定要清楚知道是哪家保險公司提供的，同時一定要注意保險公司的營運狀況和財務是否健全。

雖然銀行保險產品是由銀行行員來銷售，但產品仍是保險公司提供的，未來發生問題，是由保險公司理賠，跟銀行無關。謝宗興認為，最好注意一下產品背後的保險公司，找信譽好、財務健全的公司對自己比較有保障。

通常銀行員在講解保險商品時，會用投資報酬率來吸引、說服客戶，以至於客戶都忘了自己買的是保險商品。謝宗興表示，銀行行員在銷售時，常會誇大投資的部分，而忽略保險。因此，到銀行買保險，除了行員口中的獲利部分，也別忘了關注保險的保障是否足夠。

【盧麗玉╱台北報導】想買保險又不喜歡找業務員嗎？可以選擇到銀行買保險。新光人壽團體直效部經理張主明表示，銀行保險適合自主性較強的人或喜歡隱私的都會居民來買。
通常只要一通電話，壽險公司的業務員就會到府服務。不過到銀行買保險一切都得DIY，事必親躬。張主明表示，那種隨帳單寄去的保險DM，通常保險內容比較簡單，若有需要買保障，只要選填和簽名，再寄回就行了。如果較具保險觀念的人可能對DM內容似懂非懂，也可以主動打客服專線詢問，自主性高。

張主明強調，現在資訊發達，很多訊息可以上網查詢。再者，現代人十分忙碌，不想麻煩業務員，尤其重視隱私的人，更不喜歡業務員到府服務，除了考慮隱私，還怕治安問題。
張主明表示，居住在鄉下地方，銀行保險可能不適合，鄉下地方沒有銀行據點，同時鄉下地方的居民可能較沒有保險概念，需要有專人詳細解說。