亞馬遜全球開店台灣區總經理林惠君表示，去年全球B2C電商交易總額為2兆930億美元，其中跨境電商交易佔了6,760億美元，2019年全球電商交易總額可望達2兆2340億美元，預估跨境電商交易部分將達8,260億美元，年增長率為7%，市場規模持續看漲。新型態的跨境電商交易鏈將打破傳統貿易的限制，製造商可直接將商品銷售至消費者手中，不需透過進出口商或零售批發商。此外，產品的銷售模式將轉換為以消費者為中心，客戶喜好有可能隨時改變，業者須依據客戶的需求即時做調整。而中國大陸京東商務總監楊宗翰則表示，零售業正處在巨大的轉折點，建立在互聯網的基礎上，電商可選擇的商品範圍廣泛，且大幅降低銷售成本，預見未來零售業的革命將會是顛覆性的。楊商務總監進一步提出「無界零售」概念，包含「場景無限」、「貨物無邊」及「人企無間」，全面性整合線上、線下、硬體、內容、產品與服務，重新建構零售業的成本、效率與體驗。
本屆電商展重頭戲「電商沙龍」明日(5/30)將有來自香港CyberSource分享「2019全球電子商務防詐騙管理報告」、韓國網購協會「韓國網購市場趨勢與展望」、印尼京東「e-commerce in Indonesia」及VIVERE MULTI KREASI「Digital Transformation in VIVERE Retail」、日本FACY「O2O的對話式新零售時尚電商」與馬來西亞28 Mall「Super Charge your Cross Border eCommerce to SEA + China」等共計6場專業演講，此外，5月30至31日另有14場「實務講堂」，將由思凱睿克、中昇、耕明、瑞博、錫諾、新加坡宜睿等參展商接力介紹AI、O2O、區塊鏈等電商最新技術與應用，活動精采可期。
展期至5月31日止，歡迎有興趣的業者可至世貿一館2樓H區現場報名參觀，詳細資訊請至展覽官網www.ecexpo.com.tw
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