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颱風停電不急通報 台電有這方法可知你家停電

颱風期間若大規模停電,台電多可主動偵測得知。資料照片

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颱風期間不少民宅常因電力設備受損而停電,撥打台電1911專線若遇佔線又會心急如麻,台電台北北區營業處說,其實台電的配電自動化系統可即時監測各主要配電線路是否發生異常,如民眾家中與附近住戶皆停電,台電會知道,請民眾耐心等候不需急著報修,台電將盡速派員搶修。台電台北北區營業處說,大規模停電通常台電可主動偵測得知,如果附近住戶大多有電,只有零星幾戶停電,民眾可透過台電公司網站(http://www.taipower.com.tw)於颱風期間設有的「颱風停復電資訊」專區,輸入停電地址、停電狀況等,就可馬上查詢或通報停電資訊,快速又方便,請民眾多加利用,若不便使用網路,台電亦提供1911客服專線給民眾使用。另外,針對颱風造成的停電事故,台電將積極搶修儘快復電,復電程序將採「供電樞紐變電所→主幹線→分歧線」的原則來進行,並以先捷運、火車、自來水及電話通信等公用設施,然後一般用戶的順序,安排人員搶修,不過搶修進度仍會受到停電範圍、交通路況、風雨情況等影響,請遇到停電狀況的民眾多多體諒。(生活中心/台北報導)



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