蘋果日報 | APPLE DAILY

台灣  香港 
昨日瀏覽量 : 24697434
蘋果日報自律委員會 Nextmedia

好市多成長動能趨緩 市調業者:市場挑戰多

好市多近兩年成長動能趨緩。資料照片

字級:

好市多年費喊漲,消費者是否會持續買單?根據凱度消費者指數調查,近十年台灣民生消費品市場的通路表現,好市多占比於2014年達到7.5%高峰,近幾年則逐步下滑,且整體來客數持續下降4%至6%,成長動能似乎有所趨緩;量販、超市通路商品及服務也逐漸縮小差異,加上各國產品可網購直送,好市多正面臨各種挑戰。好市多去年9月調漲年費,一般會員會費從1200元漲至1350元,商業會員主卡從1000元漲到1150元,商業副卡則從500元漲至950元,顯示好市多積極推動個人卡的策略,且仍持續擴展新據點,消費者是否會持續買單,耐人尋味。根據凱度消費者指數調查,近十年台灣民生消費品市場的通路表現,好市多從2008年佔比2%提升至2014年的7.5%,攀上市占高峰,成為民生消費品第二大通路;2015年下降、來到7.3%、2016年則為7%,且整體來客數近兩年下滑4%至6%,成長動能趨緩,展新店只是消化來客數過度擁擠的分店,帶來消費者成效有限。凱度消費者指數表示,近年來量販及超市行銷屢創話題,賣場有親子專區、VR體驗區、3D體感試妝等,甚至開設進口專區、節慶專區、比照好市多無條件退費等,加上各國產品能透過網購直送,相較收取年費1350元的好市多,差距已逐漸縮小。凱度消費者指數也觀察到,重視引進新產品、獨家合作的好市多,近年來不斷擴大Kirkland自有品牌的經營策略,能否讓消費者持續買單是未來觀察重點。另外,個人戶與3人以下小家庭的比例逐漸增多,占整體民生消費市場的49%,好市多的大包裝產品是否符合消費者需求,也是好市多重返成長的重要課題。(蔡孟修/台北報導)



有話要說 投稿「即時論壇」