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冒天然氣公司 安檢變推銷

只報「欣彰」誤導 200元商品賣2700

黃男指兩家欣彰公司,一家是管線公司(紅框處)、一家天然氣公司(藍框處)。

【蕭夙眉╱台中報導】台中一名男子日前遇自稱欣彰公司的人登門檢查管線,並推銷兩千七百元的瓦斯自動遮斷保險開關,他安裝後上網查,發現該器材僅兩百元,再打電話問,才知道對方不是天然氣公司,是賣瓦斯管線的,他質疑安檢人員不說清楚身分,趁機推銷商品,大罵:「假安檢、真銷售」。


台中市民黃立夫表示,上周六一名瓦斯安檢人員登門,自稱是「欣彰」公司的人,要檢查屋內管線,檢測儀器靠近瓦斯爐台發出「嗶、嗶」警訊聲,該人推銷安裝瓦斯遮斷器,安裝加器材共兩千七百元,事後,他上網查詢,該器材僅需兩百元,直覺不對勁,打電話向欣彰天然氣股份有限公司求證,發現根本不是天然氣公司的員工。

退貨還拿工本費

黃男指出,安檢人員僅宣稱自己是欣彰,讓人誤會是天然氣的,「有被騙的感受。」事後他要求退貨,對方還宣稱要工本費,他憤而向市議員陳情。台中市議員謝志忠、蔡雅玲昨與黃男召開記者會表示,前年迄今,中市府法制局接獲十一件類似推銷瓦斯自動遮斷保險開關的消費糾紛;另外,從二○○○年以來,全國也有近五十件推銷案件被裁定違反《公平交易法》。兩議員要求市府應正視該問題。

違反法規可開罰

中市府主任消保官康馨壬強調,這類促銷手法讓消費者誤以為天然氣公司的員工檢測管線安全,誤判而添購商品,消費者可於七天內要求退貨。根據過去的案例,欣彰、欣中、欣林等天然氣公司,曾發生管線公司以同樣公司名,以模糊手法進行管線安檢推銷,依照違反《公平交易法》可開罰五萬至兩千五百萬元。
《蘋果》電訪欣彰天然瓦斯管線有限公司,自稱劉姓小組長的男子表示,已答應黃先生要拆掉瓦斯自動遮斷保險開關,且全額退費。欣彰天然氣股份有限公司營業部組長邱柏榮指出,該公司每兩年檢測用戶的瓦斯管線安全,但不會促銷任何商品。

瓦斯檢測防騙須知

.向天然氣公司求證,辨識檢測員身分
.要求檢測人員出示識別證,確認公司名稱、人員姓名
.要求對方說清楚公司名稱,避免誤解、添購商品
.安檢安全器材前,先比價,防止買貴
資料來源:中市府主任消保官康馨壬




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